“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第477期
编号 | 2018036879 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 东营长途汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
联系人 | 张* | 联系电话 | 1566667**** 1566667**** |
服务时长 | 11.4小时 | 活动日期 | 2018-10-06 05:10:00 至 2018-10-06 16:30:00 |
“让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第477期 10月6日 东营长途总站 十月六日的早上,阳光明媚,我迎着朝阳来到东营长途总站,为配合车站的假期工作,使车站的工作更加顺利有序地进行,我们油城义工志愿团队由以带班人张雪生、王玉红为首,刘奕雯,白潇彤,郭珈玮,张浩悦,张悦,张志涵,李少康,赵泠然,许馨冉,刘文晶,张越,栾俊卿,齐辉,彭睿欣,何伟,何雨阳,王雁宁,于小然,单保杰,樊艾萱,陈思源 ,陈素香,靳明明,杜海港,张军才,王连明一行人,在东营汽车总站组织了一次车站志愿者活动。作为一名老工友,首先我带着三个新人,耐心地为他们讲解取票的流程,虽然刚开始都有些陌生,但我们互相包容,互相帮助;在大厅帮乘客推行李的几个男生更是辛苦,他们态度诚恳的询问每一位拎包的乘客,也让不能送他们进站的亲人不再担心;安检机其实是一个大家都不愿意去的地方,有辐射影响身体,但男生们都不惜牺牲个人代价为乘客服务,帮助他们将行李通过安检,保证所有乘客的安全;检票口任务同样繁忙,负责帮助工作人员将乘客送进发车区,减轻她们的工作量;最后一步工作就交给核实员,他们负责帮助司机核对乘客人数,提醒乘客系好安全带,注意行程安全。我们分工明确,所有工友各尽其职,忙的更是不亦乐乎!最感人的当属最不起眼的一件小事,带班负责人王玉红在上午候车厅巡岗时发现一个带小孩拿很多行李的孕妇行动不便,在了解到该乘客的票是中午时。活动结束后顾不上休息吃饭,和团队秘书长张素梅两个人于11点40分送这个孕妇进站上车。这件事情极大的反应出我们团队勤劳敬业,舍己为人的优良品格。真的非常感谢这次活动的组织人和带班人,给了我一次体验生活,为他人服务的机会,锻炼了我的人际交往能力;感谢与我合作的所有工友,没有你们的支持陪伴与谅解,都造就不出现在这样勤劳乐观,懂得无私奉献的我,五小时的义务劳动,让我深刻地体会到齐心、用心是做好工作的关键。这次的活动,涉及范围广,任务繁重,参与人员多且分散,执行任务时间跨度大,从人员调度、任务督查,涉及多方面的协调,增加了组织与控制的难度。能够顺利地完成任务,是我们上下齐心的结果,有赖于组织者的精心组织与不懈努力。活动结束后,带班人带领我们做了总结,大家都表示以后有机会还会参加类似义工活动,继续发扬我们团队的精神,舍己为人,无私奉献! 上午总结人:栾俊卿 2018.10.6 “让爱伴您回家”油城义工汽车总站爱心驿站志愿服务第477期 2018年10月6日 上午 早晨六点来到汽车总站,负责人张雪生叔叔和王玉红阿姨已早早来到,除了为车站的乘客服务,还为我们小义工服务:给我们安排“岗位”,给我们分发马甲,给我们烧开水,还有阿姨的叮嘱,天气渐凉,让我们添衣保暖等等,使我倍感温暖。 签到之后,我穿上红色的志愿马甲,有一种说不出的骄傲,因为它代表了整个油城义工的形象;因为红色,能让我在整个服务活动中积极主动,更好的为乘客们服务。 我和王雁宁快速走入大厅,各就各位,开始工作。我们的义工有在买票口维持秩序的,使乘客顺利有序并及时买上车票;有在电子提票机前,帮助乘客取票,并认真仔细解答乘客的各类疑问;有在进出口刷身份证的,使乘客顺利进入候车室;有在安检口帮助乘客推送、提取行李的,避免行李磕碰;有在用推车来来回回帮助乘客推运大件行李的。他们个个认真负责,没有一丝的倦怠。我和王雁宁在1号检票口,这是从东营到济南的服务窗口,车次为半小时一趟,我们在检票口两侧,随时为前来的乘客检票。10点过后,车站的服务人员告诉我们今上午没有车次了,我和王雁宁又来到到安检处和其他的义工一起工作。 时间总是不等人,上午的工作很快就结束了,所有义工拍了合影照,义工照片都会是我所有照片中最靓丽的照片。由于我们的工作热情,没有体会到大人每天工作的苦与累,所以只要我有时间就一定参加更多的义工服务,方便别人,历练自己。 上午活动总结:彭睿欣 今天是2018年10月6日,国庆节即将结束之际我们又迎来了新一批的客流量高峰,随着蓝天白云的脚步,换上工服便开始了今天下午的义工活动。 工友们充满着活力被分布到了汽车站的各个地方:陈思源、刘奕雯引导没带身份证开证明和乘车方向;李少康、姜雨昕、王雨萱、陈卓霖、薄尊正在自动取票口帮助乘客取票、购票;高梦琪、刘梦迪、李梦倩、杨丹、刘聪、张浩悦、曾天恩几人都在人脸识别岗位并维护秩序,乘客太多在大厅排队进入;付帅虎、刘翔宇、何雨阳、王文杰、刘沅锦、何伟几人在安检口帮助乘客提行李过安检;靳明明、陈素香在一号检票口;王子杰和李子岩在二号检票口;于小然、樊艾萱在四号检票口;王雁宁、西同秀在六号检票口;东门稽查负责车辆出站提示乘客系好安全带,还有几位老工友配合各岗位。由于人流量过大,志愿者高梦琪帮助提行李是丢了手机。郭兴旺叔叔,杜海港叔叔,张雪生叔叔开车追回了手机,在安检处有急着进站的乘客丢了件衣服,王玉红阿姨找到了并还给施主。在忙碌的过程中却没有一人喊累,每个人在自己的岗位上尽职尽责,勤勤恳恳,遇到乘客耐心指导,帮他们将行李运过安检,也学会了如何去与人相处,面对陌生人我们也要用我们的热心去融化他们,尽自己的全力去帮助他们,所收获到的一句谢谢,或者一个微笑就感到心满意足,一下午很匆忙却也很快就过去了。 今天来到这里参加义工,我发现来这里参加义工的叔叔阿姨都特别热心,遇到老人提着东西便主动上去,接过他们手中的行李,看到带着孩子不方便的人,便主动上去帮忙,作为一个青少年,有很多的功课需要学习的同时,也需要这样的社会实践来提升我们对社会认知,这样才能在我们长大以后更好的去走向社会。 天气逐渐变凉,但是我们的心依旧火热,这是一颗助人为乐的心,也是一颗善良的心,每次做义工都会很开心,每次都可以以一个热情的姿态来迎接每一次的义工活动,帮助别人更是帮助自己,去感染身边更多的人,是这个世界变得更美好。 下午活动总结:靳明明 2018年10月6日下午在长途汽车总站进行为期四个半小时的志愿服务。服务人员有杨丹,王子杰,李子岩,何伟,于小然,张浩悦,王文杰等四十余人,还有张雪生,王玉红,杜海港等负责认真的老工友。我们的热情帮助受到了工作人员表扬。 在此次志愿服务中,发生了以下可以体现出我们志愿这热心肠的事件:在中午的时候,有一位孕妇带着两岁半的小男孩在等车,由于行李较多,志愿者王玉红,张素梅顾不上吃饭帮助其看守行李直到将母子二人送上车才去吃饭。志愿者蒋桂红在安检机里捡到一件风衣,交给志愿者王玉红。王玉红同志将风衣交到服务总台,找到了风衣的主人,最后风衣还归其主。最令人赞叹的是一位志愿者同学在志愿服务时不慎将手机丢失,在其后一位乘客打来电话说手机在他那里,但车已经发出。在如此情急的情况下,杜海港,张雪生开着自己私家的车为志愿者找回了手机。 志愿服务就是可以使得我们的社会更加文明更加和谐的存在。 人活一辈子做不了什么惊天动地的大事,一个人的价值,一个团队的价值就体现在我们为他人做的每一件小事上。即便微小到他人都来能觉察,那么做这事也是有意义的。从志愿者的服务工作中,我学到了许多人生的经验。通过这次志愿者活动不仅让我自身得到锻炼,也得到很多的快乐与心灵的满足,这一切都是宝贵的财富,是书本上学习不到的。在志愿者服务活动中,我体会到工作的成效很大程度上都取决于个人的积极性。只要积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明,即使再棘手的问题也可以迎刃而解。我们互学习,互努力,共付出,共奉献,原本没有的经验,现在都已装得满满的。 所以我觉得志愿者不止是奉献者,也是受益者。工作锻炼了我们的思维,更磨练我们的意志。使我们更有能力,去实现人生的价值,从而回报于社会。 下午总结人:姜雨昕 本次活动负责人上午张雪生 王玉红 下午张军才 柏守珍,活动总结上午栾俊卿 彭睿欣,下午总结 靳明明 姜雨昕 工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群:533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群:611821005 油城义工期待您的爱心参与!也期待更多学生加入志愿者行列,社会实践,历练成长! 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩! 张君妍活动前在群内循环招募志愿者,工时象征性+1小时。 杜海港上报活动,工时象征性计1小时。