基本情况
20241013东营市红柽柳公益“天使之翼”人民医院门诊导诊第558期
| 编号 | 2024098191 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营市人民医院门诊楼一楼 | 所属团体 | 东营市红柽柳公益事业发展中心 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1308260**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2024-10-13 13:30:00 至 2024-10-13 16:30:00 |
活动详情
2024年10月13日，星期天，天气晴，23--15度。红柽柳志愿者王静、付来涛下午13点半来到人民医院门诊大厅参加导诊活动。付来涛是第一次参加导诊活动，组长王静带领他认识了各个科室的位置，介绍了导诊的流程及注意事项，穿好马甲，清点物资，组织签到，然后来到一楼一站式服务大厅，开始导诊活动。
下午来就诊的患者没有很集中，络绎不绝，志愿者耐心依次解答问题，为患者及家属提供帮助。帮助其使用自助机建档、挂号、充值、缴费。对于无法通过自助机办理业务的患者，介绍其到窗口和导医台办理相关业务。尤其是妇科、皮肤科、中医科、发热门诊都不在楼内，志愿者热情指引位置。西侧医技楼投入使用几个月了，检查科室已经全部搬到新楼。很多患者不知道，志愿者多次为其指引方向。中间有一台挂号机器卡纸了，志愿者王静赶快打开机器进行维修，过了一会又有患者反应，最后一台打印发票的机器没有墨了，打印出来颜色很浅，志愿者联系工程师了解情况后得知，这个机器不用墨盒，明天工程师来现场维修。
整个下午的志愿工作忙碌而充实，有很多患者在获得帮助后向志愿者表示感谢。下午16点30分，活动结束，合影、签退。
志在红柽柳，愿为黄河口。期待更多的朋友加入到红柽柳公益“天使之翼”导诊志愿服务活动中来。
活动时间：2024.10.13周天下午13点半--16点半
活动地点：东营市人民医院门诊楼一楼
活动志愿者：王静、付来涛各3小时
活动审核上传：王静
活动相册
