基本情况
20241020东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院(门诊)导诊活动第284期(周日)
编号 2024100582 服务区域 文汇街道
服务地点 中心医院门诊 所属团体 东营市义工协会
联系人 李* 联系电话 1870546****
服务时长 3小时 活动日期 2024-10-20 08:00:00 至 2024-10-20 11:00:00
活动详情

2024年10月20日星期日,上午8:00整。志愿者们来到胜利油田中心医院,参加由东营市义工协会组织开展的门诊导诊志愿服务活动。参加活动的四位志愿者全部到位,大家签到。活动负责人徐艳强调此次活动的注意事项,将人员做了详细明确分工,四位志愿者分别被分配到二个地方,一楼大厅自助机边,以及一楼药房对面的自助机旁,为前来医院就诊的患者提供帮助指导服务等。

今天中心医院的骨外的专家、医生护士们开展科普义诊活动日,热情的为来医院就诊的病患们免费检测骨密度、科普医疗常识、解答患者各种医疗疑问。整个一楼大厅排满了等待的患者,志愿者们应接不暇。一楼自助机旁的志愿者们工作压力非常的大,有三名志愿者在此负责导诊工作。帮助不会使用自助机器的患者挂号、取报告并缴费等服务,让患者在最短的时间内就诊。

今天的志愿者岗位上,志愿者们忙碌认真的为每一个患者提供应尽的服务。忙碌而又沉稳。当发现挂号机上挂不上号的时候,会主动为患者联系号源,让患者在第一时间内看诊,不让患者误跑和白跑,得到了患者的好评。今天有很多来到自助机前挂号的患者,在自助机上挂不上号,很着急,志愿者们热心的为他们帮助,异地看诊的要去人工窗口挂号,并指导他们及时挂号就诊。挂号、缴费、打印发票、预约取号等等工作,在志愿者们帮助下,让患者们在最短的时间内完成。在忙碌中上午的导诊工作结束。11:00点整,活动结束,志愿者在门诊一楼大厅集合,拍照留念。

活动带班、总结:徐艳

活动上传:李海霞象征性加1小时工时

活动相册