油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（20）
| 编号 | 2018037227 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 东营区商河路17号 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 聂* | 联系电话 | 1875461**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2018-09-28 08:00:00 至 2018-09-28 11:30:00 |
油城义工组织交警二大队一中队违章处理大厅便民服务（20） 2018年9月28日秋高气爽，我报名参加了交警二大队一中队违章处理便民服务，今天上午的带班负责人聂秀英已经早早的来到 已将大厅柜台擦得锃亮。我也赶紧换好志愿者服，加入服务的行列。 虽然还未到违章处理工作时间，但是前来办理业务的驾驶员已经坐满大厅的长椅，聂秀英熟练地向车主们介绍违章处理需要准备的证件以及具体流程，我则指导部分车主在交管业务自动服务平台上进行机动车违章查询及处理流程并引导驾驶员们分别在两个人工窗口进行排队等候。八点三十分，交警同志准时上岗。我和聂秀英工友分别在柜台前，指导前来处理违章的驾驶员规范填写违章告知单及指明在处罚决定书上签字位置。还不时指导车主在自助机上进行处罚决定书缴费的查询及处理。由于自助机交费需要下载安装APP速度较慢，所以我们提醒车主扫描“山东公安警务保障”微信公众号，用微信扫码支付违章罚款，这种方式简单快捷，获得了车主们的一致好评。虽然排队等候的车主比较多，但是由于交警同志的热情服务加上我们在一旁的耐心指导，使得办公效率大大的提高了，许多车主都赞许我们说：“有你们在这给我们提供这么周到的服务，让我们少跑了腿，节省了不少时间，谢谢你们！受到车主们的表扬，我们真切的感受到了服务他们，快乐自己的幸福！ 服务紧张而有序的进行着，一直到中午11点32分，我们送走了最后一位车主后，一起拍照留影并在签到本上签退。我和聂秀英工友互相嘱咐：回家路上注意安全”带着彼此的祝福与帮助别人快乐的心情，我们踏上回家的路！ 本次活动负责人聂秀英，活动总结张龙刚，工时象征性各+1小时。 油城义工爱心协会QQ群：533952736 油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005 油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！ 感谢您参加活动东营油城义工因为有您的参与更精彩！ 曾燕飞上报活动，工时象征性计1小时。
