2024国际湿地城市市长圆桌会议志愿服务活动
| 编号 | 2024105063 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东营宾馆 | 所属团体 | 东营市技师学院志愿服务队 |
| 联系人 | 许* | 联系电话 | 1379207**** 607**** |
| 服务时长 | 40小时 | 活动日期 | 2024-10-13 08:00:43 至 2024-10-18 17:00:43 |
杨靖宇、官子琳、田静、张思琪、刘聪慧、罗皓洁作为外宾接待组成员，须了解嘉宾抵离信息，每天与嘉宾保持密切联系，确定出行信息、出行车辆，发送天气预报、提醒会议议程。与外宾进行沟通，确认其行程安排、住宿需求、饮食偏好等，同时向外宾发送会议相关资料，包括会议日程、地点、交通指南等。
会前，提前到达机场熟悉路线，做好外宾抵达前接待准备工作，跟随嘉宾车辆前往相应站点进行嘉宾迎接工作，于相应位置手持欢迎牌等待嘉宾出站，等嘉宾出站上车后前往酒店。协助外国嘉宾办理入职手续，领取会议相关物品并将嘉宾送入房间。
熟记东营宾馆场地的各会场分布及动线，每个会场的重点使用区域（休息室、卫生间等）的位置及动线，会议执行期间，带领外国嘉宾至会议地点并引导其就坐。提供翻译服务，协助外宾与其他参会人员进行有效的沟通与交流。在会议结束后，去机场送别外宾并表达对他们的感谢和祝福。
尹明洁作为接站组成员，筹备期提前赴济南西站进行动线演练与返程引导安检演练工作，保障嘉宾顺利抵达东营。接站服务期，在接站指定地点手持欢迎牌迎接，以便参会人员能顺利找到，并协助嘉宾提取行李，至出口停车场登车，前往东营宾馆。嘉宾到达酒店后，协助嘉宾办理入住手续。会议期间，协助工作人员进行会议场地布置，包括座椅桌牌摆放、设备调试、整理引导物料摆放。同时在园区重点路线、重要地点进行嘉宾引导，维持场内秩序，落实嘉宾需求。引导嘉宾有序参观各国特色纪念品展览，做好位置指引工作，嘉宾参观完毕后，协助工作人员进行会场清理和物料整理。在会议结束后送站期间，根据嘉宾提供的返程信息及时提醒，与嘉宾一同乘车前往出发站点，引导嘉宾进行安检后到达休息大厅后，志愿者乘车返回东营。
生梦鑫、马全鸿、李凌作为会务组成员，在晚宴开始前，协助工作人员对晚宴所需的各类物资进行整理和分类，包括餐具、桌布、酒水饮料、桌牌、座位图等，并在会场门口迎接到场嘉宾，致以问候并表示欢迎。在会议开始前，根据活动要求，核对出席嘉宾的名单，确保每位嘉宾的中文姓名、外文姓名准确无误，并根据座次图将会场内的指示牌、姓名牌、宣传手册、签字笔等物料摆放在合适的位置。提前熟悉会场的布局以及各个区域的不同功能，为嘉宾提供会场位置的引导服务，在嘉宾到达会场后，为他们指引方向，帮助他们快速找到自己的座位或所需的区域。
王桢作为国内嘉宾接待组成员，在嘉宾到来前，提前与各个嘉宾联系，对接机时间，会议安排一一进行确认。嘉宾到来时，前往机场接机，将嘉宾带回东营宾馆，办理签到以及入住手续。间隙帮助其他地域嘉宾完成签到。引领嘉宾了解东营宾馆各个区域分布，妥善安排嘉宾食住行，嘉宾有购买东营特产或其他需求的，帮助咨询。对嘉宾每天活动提前进行两次通知，会议前引领嘉宾到达会场，会议中场歇息时，确保及时解决嘉宾问题。有发言的嘉宾，提前帮助调试PPt,分发资料。会后，将嘉宾带到就餐处或者下一个活动场地。嘉宾临行帮助办理退房与打印发票并将嘉宾送机。
活动审核：董培良1工时
