基本情况
20241110东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院（门诊）导诊活动第287期（周日）
| 编号 | 2024108750 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院门诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2024-11-10 08:00:00 至 2024-11-10 10:30:00 |
活动详情
2024.11.10上午胜利油田中心医院门诊导诊活动总结:
东营义工于11月10日上午在胜利油田中心医院开展志愿导诊活动。活动旨在为前来就诊的患者提供更便捷的就医指导和帮助，减少他们在医院中的迷茫和等待时间。
参加本次活动的有:金明霞，姜小清， 所秋蓉 ，周丰富，卢衍雨，巩殿凯，张广坤，蔡壮壮，张静。上午8点活动开始，志愿者们在门诊大厅集合完毕，张静老师带领大家进行签到，整齐的穿戴上统一的志愿马甲。随后志愿者们按照领队张静老师的安排，明确各自任务进行分组，我们的工作有：为初来乍到的患者提供医院布局介绍和科室位置指引。协助老年患者和行动不便的患者使用自助挂号机。在高峰时段，协助维护挂号和候诊区域的秩序。为焦虑或情绪不稳定的患者提供心理慰藉和支持。为老年人、残疾人、孕妇等特殊人群提供额外的帮助和关怀。指引患者到达正确的科室、检查室、缴费窗口等位置。
志愿者们耐心回答问题，引导前往正确就诊地点，尽管可能遇到一些问题，不知道某些科室地方或者慢性病缴费，如何打印票据等问题，但在导诊台和领队的帮助下顺利解决，并且赢得了患者的一致认可。上午10:30时活圆满动结束。志愿者们有序签退，通过大家的努力，患者们省下了来回跑，通过这次导诊活动，我们不仅帮助了他人，也收获了成长。我们相信，通过我们的努力，可以为患者提供更优质的就医体验，为医院的服务质量提升做出贡献。
带班：张静、总结：卢衍雨
活动上传：李海霞象征性加1小时工时。
活动相册
