20241119锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第786期
| 编号 | 2024111026 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 胜东医院 | 所属团体 | 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队 |
| 联系人 | 曲* | 联系电话 | 1378076**** |
| 服务时长 | 3.2小时 | 活动日期 | 2024-11-19 13:20:00 至 2024-11-19 16:30:00 |
“走进胜东”志愿服务活动于2024年11月19日13:20至16:30在胜东医院开展。本次活动由锦苑社区邻里帮组织策划，志愿者曲永、杨淑琦、董鑫洁三人参加了活动，旨在为胜东医院提供多方面的帮助，助力营造良好的秩序与和谐的氛围。活动期间，志愿者们分散在胜东医院的各个关键区域，如医院大厅、楼道口以及人员往来频繁的通道处。我们耐心地引导前来就医的患者、家属以及过往群众有序排队，避免出现拥挤、插队等情况，确保了现场通行的顺畅。尤其是在医院挂号缴费窗口、候诊区域等人流量较大的地方，志愿者们积极发挥作用，用温和的话语提醒大家遵守秩序，使得原本可能略显混乱的场面变得井然有序。面对胜东医院内就医群众可能存在的对医院科室分布不熟悉、不清楚就诊流程等问题，志愿者们主动上前询问需求，为患者及其家属提供详细准确的指引。无论是内科、外科等常见科室，还是一些较为专业的检查科室，志愿者们都能清楚地告知路线，并贴心地提醒注意事项，例如提醒需要空腹做检查的患者先不要进食等。这大大节省了患者寻找科室的时间，减轻了他们因不熟悉环境而产生的焦虑情绪，帮助许多患者能够更加高效地完成就医流程。在活动过程中，志愿者们特别关注老年人群体。不少老人独自前来就医或者行动不便，志愿者们会主动搀扶他们上下楼梯、乘坐电梯，帮助他们推轮椅，确保老人的出行安全。同时，还协助老人办理挂号、缴费等手续，耐心地解答老人们关于医保报销、药品领取等方面的疑问，让老人们感受到了温暖与关怀，切实解决了他们在就医过程中遇到的诸多实际困难。
通过我们不懈努力，胜东医院在活动时间段内秩序井然，过往人员能够更加顺畅地通行和办理各项事务，医院等公共场所的运转效率也得到了有效提升，减少了因秩序混乱可能引发的矛盾与纠纷，为大家创造了一个舒适、有序的公共环环境。
此次“走进胜东”志愿服务活动取得了较为显著的成效，志愿者们用自己的实际行动践行了奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神，为胜东地区的群众提供了切实的帮助，赢得了大家的认可与好评。
邻里帮“赠人玫瑰，手有余香”，欢迎广大爱心人士加入！
活动审核上传：谢立焕 +1小时；
志愿者：曲永、杨淑琦、董鑫（13：20-16：30）3人各+3.2小时。
