基本情况
新时代文明实践星光公益“健康相伴”胜利医院爱心导诊(门诊第276期)
编号 2024112620 服务区域 胜利街道
服务地点 胜利医院 所属团体 东营市星光志愿服务中心
联系人 张* 联系电话 1855469****
服务时长 3小时 活动日期 2024-11-23 08:00:00 至 2024-11-23 11:00:00
活动详情

周末有很多人去医院看病。为了方便患者,在2024年11月23号8:00-11:00我们组织人员参加胜利医院导诊活动。对于初次来院的患者来说,医院庞大的建筑结构和复杂的科室分布就像是一个迷宫。这时,导诊人员就发挥出了关键的作用。他们耐心地倾听患者的诉求,仔细询问病情症状,然后迅速而准确地为患者指出就医的方向。这样简单而清晰的指引,让患者不再像无头苍蝇般四处乱撞。除了提供路线指引,导诊人员还承担着协助患者挂号、缴费等工作。在挂号处,他们帮助不熟悉自助挂号系统的患者操作机器,一步一步地教他们如何选择科室、医生,如何缴费。对于那些没有携带足够现金或者不熟悉移动支付的老年患者,导诊人员更是贴心地提供解决方案,陪着他们到人工窗口办理手续,确保每一位患者都能顺利挂上号。 遇到行动不便的患者,导诊人员更是会主动伸出援手。他们会推来轮椅,小心翼翼地搀扶患者坐上,然后亲自护送患者到相应的检查科室或者病房。在这个过程中,他们时刻关注患者的身体状况,给予安慰和鼓励。 医院导诊工作看似简单,但却意义非凡。他们的存在,不仅提高了患者的就医效率,减少了患者在医院内的无效奔波,更重要的是,他们用热情的服务和温暖的关怀,减轻了患者及其家属的心理压力。在这个充满病痛与焦虑的就医环境中,导诊人员就像是一阵春风,给人们带来了希望和慰藉。 本次活动负责人:张洁,活动总结:毕澳海。活动上传姜小兵象征性加1小时。星光不问赶路人,时光不负有心人。东营市星光志愿服务中心官方群QQ群:897831066,星光公益社会实践群1040750992。东营市星光志愿服务中心诚邀有爱心的您加入到我们的大家庭中来。

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