基本情况
胜利油田中心医院导诊活动
编号 2024112809 服务区域 文汇街道
服务地点 胜利油田中心医院 所属团体 山东石油化工学院志愿者联合会
联系人 杨* 联系电话 1826473**** 1826473****
服务时长 4小时 活动日期 2024-11-23 08:00:00 至 2024-11-23 12:00:00
活动详情

为缩短患者就医时间,提升患者就医体验,提升医院服务质量、展现人文关怀,体现以患者为中心的医疗理念。2024年11月23日,山东石油化工学院石油工程学院志愿者前往胜利油田中心医院进行公益导诊活动。

早晨八点,志愿者们于前台集合等待分配导诊任务。总负责人先是讲解了志愿者们应做的事情和服务态度,然后将他们引导到工作岗位。志愿者们不仅帮助一些初来就诊或不会灵活使用自助机的患者进行挂号、缴费、打印报告单等操作。而且及时的指引患者到指定的位置,帮助他们及时就诊。当遇到突.况志愿者们会积极询问医院的工作人员,争取为更对的患者解决难题。患者们一句句谢谢与辛苦了让他们觉得这一切都是值得的。

这次导诊活动意义重大。一是能有效引导患者快速准确就医,节省时间。二是可缓解患者就医焦虑,提供贴心服务。三是合理分流,优化医院就诊秩序。四是帮助医护人员更好开展工作,提升整体医疗服务效率与质量。以后志愿者们会更加认真的对待导诊活动,帮助更多的人。

注:工时上报 杨毅(上报一工时)

活动相册