基本情况
20181007下午东营市义工协会中心医院门诊志愿服务活动
编号 2018038433 服务区域 文汇街道
服务地点 胜利油田中心医院 所属团体 东营市义工协会
联系人 扁* 联系电话 1870546**** 1870546****
服务时长 4小时 活动日期 2018-10-07 12:30:00 至 2018-10-07 16:30:00
活动详情

10月7日下午,国庆长假的最后一天,然而疾病没有假期,医院里依旧人来人往。“爱心灯塔”中心医院义务导诊服务队的志愿者们中午就开始为广大的患者继续服务,主要任务是引导帮助患者使用自助机器及时就诊、缴费、取药,打印报告。志愿者们将需要帮助的患者分为三类。一是年轻人,可以让他们自己琢磨机器的使用方法,适当辅助解决难题;二是中年人,手把手的教会他们如何操作,掌握机器的各项功能;三是老年人,帮助他们直接完成各项任务。在服务过程中,遇到过许多问题。最多的就是显示打印报告无法获取。志愿者们就耐心的服务一一手工输入编号查询再仔细核对。还有一位大爷帮助他多次尝试打印出来都是空白页,就为他寻来更专业的导医人员,跑上跑下多方咨询最终解决了问题。对于不知道要挂什么科的患者,都根据病情描述亲自咨询专业人员再帮助操作。 志愿者们的服务为许多患者提供了便利,缩短了等待的时间,也希望志愿者们能利用业余时间加强导诊知识的学习,进一步提高工作效率,更好的为患者服务。 今天参加志愿服务的队员有:组长李海霞13:00-16:30,计3.5+1=4.5小时;关志财12:30-16:30,计4个小时;李金13:10-16:30,计3.3个小时;胡振明13:20-16:30,计3.2个小时;隋向阳13:25-16:30,计3.1个小时;张燕13:20-16:30,计3.2个小时+总结=4.2个小时。刘霞上传1小时。

活动相册