“情暖旅途爱在一起”汽车东站志愿服务311期

编号	2024116268	服务区域	东城街道
服务地点	汽车东站	所属团体	东营市壹点爱志愿服务队
联系人	张*	联系电话	1516305****
服务时长	3小时	活动日期	2024-12-01 13:30:00 至 2024-12-01 16:30:00

2024年12月1日下午13点30分，我们三位志愿者如约在汽车东站候车大厅集合，完成签到并穿上统一的马甲后，便开始清洁车站内外的卫生。随后，我们前往服务台，为到达汽车东站的旅客提供各项服务。当天的主要工作包括信息咨询、维持秩序及帮助旅客。这项看似简单的工作实际上充满挑战。特别是在刚开始的信息咨询服务环节，面对旅客的问题，我感到有些紧张，害怕不能准确回答。但随着服务次数的增多，我渐渐熟悉了车站的各种情况，如班车时刻表、票价和站内设施布局等。此外，我还学会运用更为简练明了的语言与旅客交流。这个过程中，我的沟通能力和自信心都有所提升。作为志愿者我们要在各个位置进行疏导，引导乘客有序排队。这次汽车站志愿服务经历不仅使我对人生有了更深刻的理解，还培养了我的责任感与使命感。在未来，我会继续投身于各种志愿服务之中，尽自己所能帮助那些需要帮助的人们，并以此传递爱心与温情。唯有如此，我们才能共建一个更加和谐而美好的社会环境。
活动上传：吴洪芯工时象征性➕1

	2* 3小时
	2* 3小时
	S* 1小时