基本情况
20241208锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第836期
| 编号 | 2024117081 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 胜利胜东医院锦苑院区 | 所属团体 | 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1328735**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2024-12-08 08:00:00 至 2024-12-08 11:00:00 |
活动详情
胜利胜东医院锦苑院区，作为地区重要的医疗服务机构，每日面临着较大的患者流量和繁杂的就医流程。为了缓解医院的服务压力，提升患者的就医体验。2024年12月8日8:00-11:00时，锦苑社区邻里帮积极组织志愿者开展 “走进胜东” 志愿服务活动，以实际行动践行社区互助精神，为医院的有序运行和患者的便利就医贡献力量。
志愿者郝俊丽、王娜2人准时到达胜利胜东医院锦苑院区，在门诊大厅各关键位置主动迎接患者。我们以热情的态度询问患者的需求，对于初次来院、对医院环境陌生的患者，耐心地为其介绍医院的科室布局，详细指引挂号窗口的位置、不同科室所在的楼层及具体方位，并清晰地讲解就诊流程，如先挂号、然后到相应科室候诊、就诊后根据医生的医嘱进行缴费、检查检验或取药等环节。在引导过程中，志愿者还会根据患者的实际情况，提供一些贴心的建议，如提醒患者携带好身份证、医保卡等相关证件，避免因资料不全而影响就诊。有的老人在智能手机上不会进行扫码缴费，我们会手把手地教他们。
本次 “走进胜东”志愿服务活动取得了显著的成效，为患者提供了便利，为医院分担了压力，也为志愿者们积累了宝贵的经验，提升了广大市民的幸福指数。同时，也希望通过我们的努力，能够带动更多的市民大众关注和参与志愿服务活动，共同营造一个关爱他人、互助共享的良好社会氛围。
邻里帮“赠人玫瑰，手有余香”，欢迎广大爱心人士加入！
活动审核上传：魏丽丽 +1小时；
志愿者：郝俊丽、王娜（8:00-11:00）2人各+3小时
活动相册
