新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2666期
编号 | 2024117294 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 东营市汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
联系人 | 王* | 联系电话 | 1596529**** n**** |
服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2024-12-08 11:30:00 至 2024-12-08 16:00:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2666期
活动时间:2024年12月8日周日11:30-16:00
此次活动旨在通过志愿者的热情服务,为旅客提供取票、网上购票指导、行李运送等便利服务,使旅客的出行更加顺畅舒心。
我今天进行了帮助旅客取票,运送行李的活动,刚开始,我看到了两位阿姨带着一个小女孩,二人手上都提满了东西,我立刻就上前帮助她们提了一部分的行李,并帮忙送过安检,送到车上,她们向我致谢,我的心里十分的高兴。今天温度不高,而我穿的又很少,在大厅中站着不一会就开始浑身发冷,手虽然在不停的帮助旅客们取票,但却是全身上下最冷的部位,可听着旅客们的一声声感谢,我感觉自己似乎也没有那么冷了,做事也有干劲了。
而今天的那几台取票机相继坏了,只剩一台,我们找了工作人员过来维修,中间也好过几次,但票还是容易卡住,就由另一位志愿者引导着后来的旅客到好的机器上来,而我就管理使用着那台好的机器,为旅客们取票,查询,也找了效率最高的方式来帮助旅客们,确保他们在最短时间内可以取上票。
今天下午有一位老爷爷因不熟悉车站环境而焦急地寻找售票窗口,我主动上前询问,耐心引导老人完成购票,并将其护送至相应的候车区域。在整个服务期间,类似这样成功引导的旅客有很多很多,这有效减少了旅客的迷茫与滞留,使旅客能够更加迅速、有序地完成进出站流程。
通过本次汽车总站志愿服务活动,有效地提升了车站的服务质量和旅客满意度,同时也展现了志愿者们的良好精神风貌和社会责任感。在未来的工作中,我们将继续总结经验教训,不断完善志愿服务体系,吸引更多的志愿者加入到服务队伍中来,为汽车总站的旅客提供更加优质、高效、贴心的志愿服务,为构建和谐有序的交通出行环境贡献更大的力量。
活动负责人:王淑范,活动总结人:张昊晔
活动提报申桦,工时象征性记录1小时。
活动审核提交线团儿。
油城义工爱心协会QQ群:533952736
油城义工大学生社会实践QQ群:279764290
油城义工高中学生社会实践QQ群:611821005
油城义工中小学生活动QQ群:957024300
油城义工期待您的爱心参与!也期待更多学生加入志愿者行列,社会实践,历练成长!
感谢您参加活动,东营油城义工因为有您的参与更精彩