基本情况
20241213上午东营区中心医院导诊志愿服务(433)
编号 2024118670 服务区域 辛店街道
服务地点 东营区中心医院 所属团体 东营区新时代文明实践联合会
联系人 刘* 联系电话 1350546****
服务时长 3.5小时 活动日期 2024-12-13 07:30:00 至 2024-12-13 11:00:00
活动详情

      在2024年12月13日这一天,从清晨7:30开始,直至上午11:00结束,王淑范和火晓玲两位志愿者担任导诊志愿者的角色,致力于为患者提供全方位、贴心的服务。 

      我们作为导医志愿者,主要职责是为患者提供导诊、咨询、协助等一系列服务。这些服务的目标是让患者在我们医院就医的过程中感受到更加便捷、高效的体验。7:30在门诊大厅的导诊台,为他们提供科室分布等基本信息,确保他们能够快速找到需要前往的科室。除了提供基本信息外,我们志愿者还积极协助患者完成挂号、取药等流程,减少他们的等待时间。在患者和家属遇到疑问时,我们耐心地为他们解答,针对患者的病情提供合理的就医建议,帮助他们选择合适的科室和医生。这些举措不仅让患者感受到我们的关怀,也让他们对医院的信任度进一步提升。我们志愿者会主动搀扶行动不便的患者上下楼梯,帮助他们推轮椅,一名志愿者确保他们能够顺利完成就诊流程。这些微小的举动让患者感受到了温暖和关怀,也让他们对医院的满意度大幅提升。总的来说,这次志愿服务活动取得了圆满的成功。 

      王淑范负责组织协调活动,火晓玲撰写活动详情。齐红英负责审核上传资料,象征性加一小时。

活动相册