基本情况
20241222东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院（门诊）导诊活动第293期（周日）
| 编号 | 2024121607 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 中心医院门诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
| 服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2024-12-22 08:30:00 至 2024-12-22 10:30:00 |
活动详情
冬至过后，冬日的清晨更加的寒冷。2024年12月22日星期日晴，上午8：00整，志愿者们先后来到胜利油田中心医院，参加由东营市义工协会组织开展的“爱心灯塔、为您导航”中心医院（门诊）导诊活动。大家签到。活动负责人徐艳强调此次活动的注意事项，此次参加活动的有九位志愿者，根据每个人掌握的门诊导诊常识的娴熟和浅陌，将人员做了比较合理分工，门诊导诊常识娴熟的志愿者被分配一楼大厅东西自助机各两位，三楼妇科门诊自助机两位，四楼心血管科自助机旁两位。为前来医院就诊的患者提供帮助指导服务等。
早上七点半，门诊一楼大厅已经有很多在排队挂号的患者，有在人工窗口排队挂号的，也有在自助机排队挂号的。但是很多人还是希望早些快些挂号看病，所以聚集在自助机旁挂号的人最多，志愿者们认真的为每一个患者挂号，并指引患者要去看病的楼层，让患者极时就医。此时志愿者成员耐心指引，耐心解说。活动中，志愿者秉承主动、热情、亲切、和蔼的服务态度，遇到需要帮忙的病人热情接待，给病人及家属以准确的解释与真诚的帮助。和患者交谈语言简明扼要，不拖泥带水。帮助病人挂号、缴费打印化验单、接受一些粗浅的咨询。志愿者们认真接待着来到自助机旁寻求帮助的每一个来就诊的患者。10:30活动结束。志愿者在门诊一楼大厅集合，拍照留念。
带班：徐艳、总结:侯方英。
活动上传：李海霞象征性加1小时工时。
活动相册
