基本情况
20241229东营市义工协会“爱心灯塔、为您导航”中心医院(门诊)导诊活动第294期(周日)
编号 | 2024122995 | 服务区域 | 文汇街道 |
服务地点 | 中心医院门诊 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
联系人 | 李* | 联系电话 | 1870546**** |
服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2024-12-29 08:00:00 至 2024-12-29 10:30:00 |
活动详情
冬日的清晨总是特别清新。2024年12月29日,星期日,天气晴朗。上午8:00整。志愿者们来到胜利油田中心医院,参加活动的五位志愿者全部到位,大家签到。活动负责人李海霞强调此次活动的注意事项,将人员做了详细明确分工,六位志愿者分别被分配到三个地方,一楼大厅自助机边二人、药房对面自助机边一人、二楼消化科对面的自助机旁一人,三楼妇科门口自助机边二人。为前来医院就诊的患者提供帮助指导服务等。
周末的医院大厅比起ping时就诊患者并不少,整个大厅熙熙攘攘显得拥挤和热闹。志愿者的工作也因此繁忙起来。挂号、缴费、打印检查报告等,让志愿者们忙的抬不起头来。一楼自助机旁的志愿者们工作压力非常的大,志愿者引导着患者前往对应科室,帮助不会使用自助机器的患者取报告并付费等服务,让患者在最短的时间内就诊。
今天的志愿者岗位上,志愿者们忙碌认真的为每一个患者提供应尽的服务。忙碌而又沉稳。没有出现误挂误诊现象。当发现挂号机上挂不上号的时候,会主动为患者联系号源,让患者在第一时间内看诊,不让患者误跑和白跑,得到了患者的好评。今天外地和地方的患者较多,很多是第一次来中心医院就诊,对自助机非常的陌生,志愿者很耐心的为他们讲解,同时也极时的为他们挂号让他们能够短时间内就诊。10:30点整,活动结束,志愿者在门诊一楼大厅集合,拍照留念。
活动负责人:李海霞
总结:侯方英
活动相册