基本情况
20250105锦苑社区邻里帮“走进胜东”志愿服务活动第883期
编号 2025000351 服务区域 胜利街道
服务地点 胜东医院 所属团体 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队
联系人 曲* 联系电话 1378076****
服务时长 3.2小时 活动日期 2025-01-05 07:50:00 至 2025-01-05 11:00:00
活动详情

为了有效缓解胜东医院就医高峰期的导诊压力,提升患者的就医体验与满意度,2025年1月5日,7:50-11:00时,锦苑社区邻里帮开展“走进胜东”志愿服务活动。志愿者曲永、马承轩、杨新友、张锡振4人来到胜东医院集合并穿戴好马甲。志愿者分布在医院门诊大厅的各个关键位置,主动热情地迎接每一个前来就医的患者及家属。对于初次来院就诊、对医院环境较为陌生的患者,志愿者耐心地询问其需求,根据患者的症状或就诊科室,详细地为他们指引挂号窗口、科室所在楼层及具体地点,并告知患者就诊的大致流程和注意事项。当患者完成就诊需要进行检查检验时,志愿者们根据医生开具的检查检验单,准确地为患者指引检查检验地点,例如,检查地点在医院门诊部一楼东侧等信息,并引导患者前往检查区域,确保患者能够顺利找到检查地点并做好检查前的准备工作,遇到有患者不知道要去哪里拿药的,志愿者们也会看患者的药单,带领患者前往药房取药,得到了患者的夸奖。此外,志愿者还会为行动不便的老人掀开厚重的门帘,节省就医时间。在预检分诊台旁设立测量血压的设备,志愿者们帮助患者穿戴并告知他们注意事项。此次活动,通过志愿者的引导与贴心服务,帮助患者更加便捷、高效地完成就医流程,同时也为医院营造一个有序、温馨的就医环境。

邻里帮“赠人玫瑰,手有余香”,欢迎广大爱心人士加入!

活动审核上传:侯冬旭+1小时;

志愿者:曲永、马承轩、杨新友、张锡振(7:50-11:00)4人各+3.2小时。

活动相册