自过了腊八进入三九后，天气寒冷，流感病毒也随之猖獗起来，医院大厅人来人往，病患多了起来。志愿者们在自已的岗位上，认真的工作着；帮助患者挂号、缴费、打印化验单及发票、指引路线等；帮助不会使用自助机器的患者取报告并付费等服务。今天来做导诊志愿活动的志愿者，有几个都是第一次来，负责人徐艳，做了详细的工作安排，老队员带新队员，要求大家在服务中万无一失。一楼大厅导诊工作最是忙碌，人多事多，队员们总是能在最短的时间内，让患者挂号就医。减轻了医院导诊部的压力。一楼的药房对面的自肋机旁也是工作压力很大的岗位，看完病就想很快的缴费，在短时间内拿到药回家，看到排队缴费拿药总是很心焦，志愿者们总是在在最短的时间抚ping患者焦虑心情，让他们顺利缴费和取药并很快的离开医院。

10:30点整，活动结束，志愿者在门诊一楼大厅集合，拍照留念。