2025年1月15日星期日晚上18:20,志愿者王培光，马文芳，李高群，李明和，张鹏，准时到东营市新历程老年医院急诊大厅，签到，志愿者们帮助患者引路挂号,帮助行动不便的患者拉开门帘等,搀扶患者前往诊室就诊,为患者及其家属指路前往药房进行拿药或前往其他急诊地点，为急救的患者推病床。志愿者们积极主动帮助患者导诊,安慰病人及家属情绪，在急诊大厅始终保持热情、积极主动的志愿状态,带着炽热、真诚的心，用心服务每个急诊患者,配合医院的医护人员做好服务,为病人及其家属减轻不必要的麻烦，保证医疗过程通畅、高效。其中带队组长尽职尽责,帮助病人家属答疑解惑,十分负责，并且教导其他志愿者一些窍门方法 ，争取做到给病人家属最好的帮助。晚上20:30,带队组长王培光，让我们拍照，签退，收拾并归整好马甲等物品，并提醒大家路上注意安全，结束了今晚的急诊导诊活动。