由于进入深冬甲流正是猖獗，得流感的患者多了起来，多为老人和孩子。挂号、缴费、打印发票、预约取号的患者，让志愿者应接不暇，志愿者们忙碌而认真的为每一个患者提供应尽的服务。当发现挂号机上挂不上号的时候，会主动为患者联系号源。由于今天自助机的系统不稳定，会出现挂号和缴费失败的现象，使得有些患者焦躁，但志愿者还是耐心地解释并认真的指导，让他们顺利挂上号和缴费。负责人徐艳要求告诫志愿者们保护好自身的安全，严格要志愿者们戴好口罩。当志愿者发现患者发烧和咳嗽的时候，并没有退缩，认真的为患者急珍挂号，让他们在最短的时间内就诊。当看到有不戴口罩的患者时，会提醒患者戴好口罩，保护好自已。导诊中志愿者们充分的发场了 “奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，不怕有被感染的风险，仍然认真的坚守在自已的工作岗位上。10:30分导诊工作顺利圆满完成。上午的导诊工作结束。志愿者在门诊一楼大厅集合，拍照留念。