基本情况
20250122上午东营区中心医院导诊志愿服务(474)
编号 | 2025004653 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-01-21 07:30:58 至 2025-01-21 11:30:58 |
活动详情
2025 年 1 月 22 日上午 7 点 30 分,(王梓帆)我与王诗晗、王国旭,火晓玲老师一同抵达东营区中心医院门诊大厅,开启当天的导诊志愿服务工作。
活动开展过程中,我们进行了明确分工,王国旭和王诗晗负责在人工挂号收费窗口提供服务,我和火晓玲老师则专注于自助挂号缴费机器的引导以及解答各类咨询问题。恰逢人工咨询窗口机器升级,我和杜馨逸在张利敏老师的带领下,认真学新系统的操作。
在导诊过程中,我们遇到诸多问题。许多患者对窗口新升级系统操作陌生,也不会正确使用自助服务机挂号、缴费、打印报告,甚至不清楚自身病症该挂哪一科。面对这些情况,我们始终保持耐心,为患者一一解答。同时,对于腿脚不便的老人,我们及时提供爱心轮椅,助力他们顺利就医。
11.30活动结束,此次导诊活动让我收获满满,在帮助患者解决问题的过程中,我切实体会到了快乐与满足。在未来,我和同伴们将继续投身志愿服务,用实际行动传递爱与温暖,为构建美好社会贡献力量。正如歌词所说:“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。”我们坚信,点滴善举汇聚起来,能让社会变得更加温暖。
火晓玲负责组织协调活动,王王梓涵撰写活动总结,张辉审核上传资料,象征性加1小时。
活动相册