新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2712期
| 编号 | 2025005052 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 马* | 联系电话 | 1312724**** n**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-01-25 07:00:00 至 2025-01-25 11:00:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2712期
活动时间：2025年1月25日周六7:00-11:00
此次志愿活动是在春运期间开展的，这一时期是长途汽车站最为繁忙的时候，车站内人流密集，行李较多，旅客购票和取票需求也十分集中。为了缓解车站的工作压力，同时为旅客提供更多便利，我们志愿者队伍根据需要进行了合理分工，主要包括在安检机器两侧帮助旅客拿取行李、协助在网上购票的旅客在自助取票机进行取票以及协助旅客在售票窗口进行购票。作为志愿者，我负责的主要任务是帮助旅客搬运行李以及协助旅客购票。在帮助旅客拿行李的过程中，我常常关注那些行动不便的老人、带孩子的父母或者行李较多的旅客，主动上前询问需求并协助他们搬运行李到安检机器前和候车区。这看似是简单的体力活，却让我感受到了帮助他人的意义。尤其是当我听到旅客们真诚的感谢时，那种满足感让我觉得所有辛苦都值得。在协助购票与取票时，许多旅客对自助设备并不熟悉，尤其是老年旅客或者不常使用智能设备的人群。我耐心地指导他们完成购票流程，尽可能让每一位旅客都能顺利地取到车票。有一次，我遇到一位不会使用取票机的老奶奶，帮她顺利取票后还向她解释了应该去哪里候车、该在几点上车。她满脸笑容地感谢我，那一刻我感到无比的温暖。
在车站人流高峰时段，我还协助车站工作人员引导旅客排队，维持秩序，避免拥堵。同时告诉旅客提前拿出身份证准备购票，提高购票效率。
这次志愿活动让我在许多方面都受益匪浅。不仅提升了我的沟通能力，也让我深刻体会到了帮助他人的快乐。同时我也认识到，参加志愿活动不仅是一种帮助他人的方式，更是一种承担社会责任的体现。未来，我希望能够参与更多类似的活动，用自己的力量去温暖更多的人，同时不断提升自我，努力成为一个有爱心、有责任感的人。
活动负责人：马文芳，活动总结人：张致瑞
备注：郭兴旺和李荣提前签退未拍合影
活动提报申桦，工时象征性记录1小时。
活动审核提交线团儿。
油城义工爱心协会QQ群：533952736
油城义工大学生社会实践QQ群:279764290
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群：957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩
