基本情况
2025.1.24下午新时代文明实践创琦志愿者协助东营火车站志愿服务活动——西城火车站春运“暖冬行动”（11）
| 编号 | 2025005144 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 西城火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 阚* | 联系电话 | 1340546**** |
| 服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2025-01-24 12:50:00 至 2025-01-24 17:50:00 |
活动详情
2025年1月24日下午12:50—17:50，我有幸成为西城火车站的志愿者，参与了车站的日常运营辅助工作。
由于正值春运，火车站人流攒动，火车站的工作也十分繁忙，志愿者分工协作，对于携带行李较多的旅客，主动上前协助，减轻他们的负担。在站口帮助旅客验票，确保顺利通过。解答旅客疑问，尽力提供准确的信息，避免给旅客带来不便。对于旅客一些常见的问题，迅速给出答案，对于一些不常见的问题，及时联系车站工作人员，确保旅客得到满意的答复。志愿工作虽然很繁忙，但是看到旅客顺利上车，安全回家，心中的满足感油然而生。
通过这次志愿者经历，我深刻体会到服务行业的不易，同时也锻炼了自己的沟通能力和应变能力。我为能够帮助他人，为社会贡献自己的一份力量而感到自豪。未来，我将继续参与志愿者活动，为更多的人提供帮助。
此次活动时长为：5小时；
此次活动参加人数为：3人，注册工时人数为：4人；
活动组织：阚兆梅
活动总结：石旭涵
活动上传：史全敏 计一个小时工时。
活动相册
