基本情况
20250204下午东营区中心医院导诊志愿服务(494)
编号 | 2025007568 | 服务区域 | 辛店街道 |
服务地点 | 东营区中心医院 | 所属团体 | 东营区新时代文明实践联合会 |
联系人 | 刘* | 联系电话 | 1350546**** |
服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-02-04 13:30:00 至 2025-02-04 17:30:00 |
活动详情
2025年2月4日下午,我们来到东营区中心医院进行导诊服务。
活动开始之前,我们进行了培训,对医院有一定的了解后13:30正式投入了服务。我们在导诊台帮助患者进行电子挂号,引导患者前往指定科室,帮助老年人线上操作…在患者较多时我们维持医院秩序,引导他们顺序排队,有序进行;在患者较少时,我们反复熟悉流程科室,向有经验的导诊了解各种情况。有时我们进入科室替患者查看诊室情况,有时教患者进行网上就医,有时陪患者到达相应科室;有时为患者答疑解惑。为了让患者第一时间得到就诊,节省时间,我们打起了十二分的精神,用心服务,专心学习,让红马甲成为医院最暖心最放心的依靠。这是我们来到这里的原因,也是患者的定心丸。有些患者对新增的扫脸机、线上操作并不熟悉,我们引导他们一步步操作,一点点学会线上操作,大大节省了他们的时间
服务十分顺利,这次活动让我们受益良多,平常不起眼的志愿者却在医院有着举足轻重的作用。此次活动不仅帮助了患者,还锻炼了我们的沟通能力,学会如何处理突发情况,也学会了如何在混乱中保持冷静,在紧张中保持理性。总有人需要帮助,总有人在寻求别人的帮助。志愿者是他们的另一双眼睛,另一个大脑,让他们安心,让他们放心。
汪赟微组织协调活动并撰写活动总结,齐红英审核上传资料,象征性加一小时。
活动相册