基本情况
20250205上午东营区中心医院导诊志愿服务(495)
编号 2025007575 服务区域 辛店街道
服务地点 东营区中心医院 所属团体 东营区新时代文明实践联合会
联系人 刘* 联系电话 1350546****
服务时长 4小时 活动日期 2025-02-05 07:30:00 至 2025-02-05 11:30:00
活动详情

      2月5日清晨7点30分,火晓玲、姚瑞楠和周忆辰三名志愿者来到了东营区中心医院参加导诊志愿服务。

      我们佩戴好口罩,穿上醒目的马甲,迅速完成签到,然后火晓玲老师带领我们开始协助患者及家属自助挂号缴费流程,以及引导至各科室的具体方位。我们希望通过这些导诊工作,能够为前来就诊的患者提供更加精准和便捷的帮助。在医院的大厅里,我们互相配合,面对着前来咨询的患者,总是面带微笑,用温和且耐心的语气询问他们需要什么帮助。志愿者周忆辰熟练地操作着挂号机,细心地核对每一位患者的信息,确保每个细节准确无误,让患者在就医的过程中感到贴心与安心。当看到有患者面露疑惑,不知所措时,我会告诉他们如何前往他们需要的科室,甚至亲自带领他们穿过医院的走廊,确保他们能够顺利到达目的地。比如,对于那些第一次来医院的患者,志愿者火晓玲会详细解释挂号的步骤,以及如何在自助机上完成缴费等操作。我们还特别关注那些行动不便的患者,主动提供轮椅服务,帮助他们更加舒适地在医院内移动。活动于11:30结束。

      通过这半天的志愿服务,我们不仅帮助了众多患者顺利完成了就医流程,也感受到了帮助他人的成就感和满足感。我们相信,通过我们微小的努力,能够让医院的就医环境变得更加温馨和人性化。
火晓玲组织协调活动,姚瑞楠撰写活动总结,齐红英审核上传资料,象征性加一小时。

活动相册