基本情况
20181015市人民医院导诊志愿服务活动
编号 | 2018040271 | 服务区域 | 东城街道 |
服务地点 | 市人民医院一楼大厅 | 所属团体 | 东营市工业和信息化局志愿服务队 |
联系人 | 苏* | 联系电话 | 1870546**** 833**** |
服务时长 | 2.5小时 | 活动日期 | 2018-10-15 06:50:00 至 2018-10-15 08:20:00 |
活动详情
20181015市人民医院导诊志愿服务活动 为了弥补人民医院门诊大厅早高峰就诊人数较多,医务人员忙不过来,为了减少患者排队的时间,从2018年10月15日开始,市经信委部分志愿者利用早上时间,在医院门诊自助挂号机前开展协助办卡、挂号等服务活动,使就诊患者快速进入就诊通道。 早上6:50,王福卫带着苏霞一起来到了医院门诊大厅完成签到。这时候等着挂号的患者已经很多,我们赶紧过去,与他们介绍挂号的开始时间和流程,并引领那些年龄较大患者到休闲区休息。因为是周一的原因,今天人数很多,接近8点的时候,网络出现异常,好多患者出现急躁心理,在不停的抱怨。为了缓和气氛,参加活动的志愿者与值班护士一起耐心与他们沟通、解释,尽量减少他们急躁的情绪,争取他们的理解。因为单位要考勤,在8:20,我们结束了本次医院的服务活动,返回单位。 活动时间6:50--8:20 1.5小时 本次活动组织、总结:王福卫 活动上传:苏 霞 王福卫、苏 霞各2.5小时
活动相册