基本情况
2025.02.07下午新时代文明实践创琦志愿者协助东营火车站志愿服务活动——西城火车站春运“暖冬行动”（22）
| 编号 | 2025008783 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 阚* | 联系电话 | 1340546**** |
| 服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2025-02-07 12:50:00 至 2025-02-07 17:50:00 |
活动详情
2025.2.7下午12:50-17:50创琦四名志愿者在西城火车站进行了春运暖冬志愿服务活动。此次活动旨在为返乡乘客提供帮助，确保他们顺利地回家团圆，同时传递社会的温暖与关爱。
活动期间，创琦志愿者们分布在火车站的各个关键区域，进出站口、安检处，为乘客提供信息咨询、协助行李搬运、秩序维护等一系列服务。面对汹涌的人潮和多样化的乘客需求，志愿者们始终保持耐心和热情，用微笑和行动回应每一位乘客的呼唤。在具体服务过程中，志愿者们遇到了各种挑战。例如，有时乘客因刷身份证，导致乘客焦虑不安，志愿者们需要迅速安抚乘客情绪，并耐心解释解决方案。此外，在面对携带大量行李或行动不便的乘客时，志愿者们主动上前协助，确保他们顺利乘车。这些挑战不仅锻炼了志愿者们的应变能力和沟通技巧，也让他们更加深刻地体会到了春运工作的艰辛与不易。
通过此次活动，志愿者们收获颇丰。我们不仅学会了如何在高压环境下保持冷静和高效，还深刻体会到了帮助他人的快乐和满足。志愿者纷纷表示，看到乘客们因自己的帮助而露出感激的笑容，内心感到无比的温暖和自豪。
此次活动时长为：5小时；
此次活动参加人数为：4人，注册工时人数为：5人；
活动组织：阚兆梅
活动总结：闫桂珍
活动上传：史全敏 计一个小时工时。
活动相册
