基本情况
2025.02.15下午新时代文明实践创琦志愿者协助东营火车站志愿服务活动——西城火车站春运“暖冬行动”（34）
| 编号 | 2025012337 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 东营市火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 阚* | 联系电话 | 1340546**** 1340546**** |
| 服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2025-02-15 12:50:00 至 2025-02-15 17:50:00 |
活动详情
火车站作为城市的重要交通枢纽，人流量大且情况复杂，为了确保每一位旅客都能得到及时、有效的帮助。2025.2.15下午12:50-17:50创琦志愿者参与了火车站春运返城学生返校春运暖冬志愿服务活动。确保返程人员和返校学生能够顺利、安全地返城，同时传递社会的温暖与关爱。
创琦志愿者们身着统一的服装，分布在火车站的进出站口、安检处等关键区域。他们主要协助行李搬运、秩序维护等服务。面对大量返城人员和返校学生，志愿者们始终保持耐心和热情，积极回应学生的需求。
在具体服务过程中，志愿者们遇到了各种情况。有的乘客因为不熟悉购票流程而焦急不安，志愿者们耐心指导，帮助他们顺利购票；有的学生携带大量行李行动不便，志愿者们主动上前协助搬运；还有的学生对车站环境不熟悉，志愿者们引导他们顺利找到候车室和乘车口。这些细致入微的服务不仅解决了学生的实际困难，也让他们感受到了社会的温暖和关爱。
我们将继续积极参与各类志愿服务活动，为社会贡献自己的一份力量。同时，也希望更多的人能够加入到志愿服务的行列中来，共同传递社会的温暖和关爱。
活动组织：阚兆梅
活动总结：闫桂珍
活动上传：陈金梅象征性加一小时
活动相册
