基本情况
新时代文明实践星光公益动物园志愿服务活动(第277期)
编号 | 2025018116 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 黄河三角洲动物园 | 所属团体 | 东营市星光志愿服务中心 |
联系人 | 谷* | 联系电话 | 1855469**** n**** |
服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-03-08 08:00:00 至 2025-03-08 12:00:00 |
活动详情
2025.3.8日8:00-12:00我们参加了动物园志愿服务活动,在动物园检票志愿服务中,我主要负责游客引导、门票核验及入园秩序维护工作。通过实践,我深刻体会到服务岗位的责任与意义。面对高峰期游客,我始终保持耐心,主动帮助老人操作电子预约码,为带孩子的家长指引绿色通道。遇到游客对票价或规则存在疑问时,我会结合园区手册耐心解释,并灵活协调工作人员处理突发问题,例如帮助丢失门票的游客联系客服补票。过程中,我学会了如何快速辨别不同票种的真伪,也掌握了与不同年龄段游客沟通的技巧。这次经历让我认识到,检票不仅是简单的核验流程,更是展现园区服务温度的第一窗口。当看到游客因高效入园而展露笑容,或听到家长向孩子解释"志愿者姐姐在帮助我们"时,我感受到服务他人带来的充实感。同时,团队协作让我学会换位思考,与保安、讲解员的高效配合也提升了我的应变能力。未来,我将继续秉持这份责任心,在志愿服务中传递温暖,为社会贡献更多青春力量。
本次活动负责人:谷世富,活动总结:陈泽瑞,活动上传张红梅象征性加1小时。东营市星光志愿服务中心官方群QQ群:897831066,星光公益社会实践群1040750992。星光不问赶路人,时光不负有心人。东营市星光志愿服务中心诚邀有爱心的您加入到我们的大家庭中来。
活动相册