基本情况
20181021上午东营市义工协会中心医院门诊志愿服务活动
| 编号 | 2018041776 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 胜利油田中心医院 | 所属团体 | 东营市义工协会 |
| 联系人 | 扁* | 联系电话 | 1870546**** 1870546**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2018-10-21 07:00:00 至 2018-10-21 10:30:00 |
活动详情
2018年10月21日上午中心医院门诊导诊活动总结： 今天上午参加了中心医院的门诊导诊活动，大家签到之后由经常参加导诊活动的组长唐糖给大家一一介绍医院各个区域的位置，讲了活动中的注意事项。今天我们的分工是：唐糖、韩继山在大厅东侧的自助终端机，陈国顺、孙旭森负责大厅西侧的自助机；这些地方是患者进来首选的自助服务的地方，组长唐糖负责全面的调度。 分好工后，大家就有条不紊地各司其职。作为导诊人员要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，导诊人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。 作为一名导诊人员，每天的工作极其琐碎，大部分都是咨询分诊，陪诊送诊，沟通协调等针头线脑的小事。虽然事小但是责任大我们把这些小事做好，收获了患者的感谢与笑容同时我们也得到了锻炼。 参与活动的工友有： 唐糖-唐侠（7：10-10：30）4.4小时 陈国顺（7：10-10：30）3.4小时 韩继山（7：30-10：30）4小时 孙旭森（7：00-10：30）3.5小时 本次活动负责人唐糖，活动总结韩继山，工时象征性各+1小时。 淡雅梳妆上报活动，工时象征性计1小时。
活动相册
