基本情况
“情暖旅途爱在一起”汽车东站志愿服务329期
| 编号 | 2025024282 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 汽车东站 | 所属团体 | 东营市壹点爱志愿服务队 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1555462**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2025-03-22 13:00:00 至 2025-03-22 16:30:00 |
活动详情
2025年3月22日下午13点30分，我们3名志愿者准时在汽车东站候车大厅集合，签到，穿好马甲，之后我们把车站内的外的卫生进行了打扫干净，之后我们在服务台为前来东站的旅客提供服务，今天我们的主要活动内容是提供信息咨询服务、维护秩序以及协助老弱病残旅客。看似简单的工作，实际操作起来却充满了挑战。在信息咨询服务方面，一开始面对旅客的提问，我担心无法给出准确的答案。随着服务的次数增加，我能够熟练与顾客交流，了解顾客需求。同时，我也学会了如何用更加简洁明了的语言与旅客沟通。通过这一过程，我不仅提升了自己的沟通能力，也增强了自信心。通过参与汽车站志愿服务活动是一次难得的体验，它不仅让我看到了人间百态，更让我懂得了责任与担当。
活动上传：吴洪芯＋1工时
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