新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2783期
| 编号 | 2025025231 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 郭* | 联系电话 | 1531503**** n**** |
| 服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2025-03-27 11:30:00 至 2025-03-27 16:00:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2783期
2025.3.27周四下午11：30-16：00东营市汽车总站
“有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。”在汽车站参与的志愿服务是我成长道路上的宝贵财富，它让我在付出中收获，在奉献中成长。
在志愿服务期间，我的工作内容丰富多样。引导旅客购票、候车是基础的工作。汽车站里，旅客们行色匆匆，有的因不熟悉流程而满脸焦急。我会主动上前，耐心指引他们前往人工售票窗口，并告知所需证件与注意事项。
遇到携带超大行李或行动不便的旅客，我会主动帮忙搬运、推送，让他们顺利通过安检。此外，我还为旅客提供信息咨询服务。面对旅客们关于车次、目的地等问题，我总是尽我所能，给出准确详细的解答。
通过这段志愿服务，我收获颇丰。从个人成长角度来说，我的沟通能力得到极大锻炼。面对不同年龄、不同背景的旅客，我学会了用不同方式交流。比如与老人交流时，我会放慢语速、提高音量；与赶时间的旅客沟通，我会简洁明了。我的应变能力也在不断提升。
从社会价值层面看，我的付出为旅客带来了便利。听到那一声声真挚的“谢谢”，看到旅客们因我的帮助而顺利出行，我内心满是成就感。我也深切体会到志愿服务对社会的重要性，它是人与人之间的温暖桥梁，能让社会更有温度。
当然，志愿服务的过程并非总是一帆风顺。长时间的站立，让我感到腰酸背痛。有时候，连续不断地解答旅客的问题，也会让我口干舌燥、疲惫不堪。但每当我看到旅客们因为我们的帮助而露出满意的笑容，听到那一句句真挚的“谢谢”，所有的疲惫都瞬间消散，取而代之的是满满的成就感和幸福感。
这次在汽车站的志愿服务活动，不仅让我锻炼了自己的沟通能力、应变能力和团队协作能力，更让我深刻体会到了奉献的快乐。它让我看到了社会中那些需要帮助的人们，也让我明白了自己的一份力量虽然渺小，却也能为他人点亮一盏明灯。
“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”未来，我将带着这份对志愿服务的热爱，继续前行，用自己的行动传递更多的温暖与爱。我相信，只要每个人都能伸出援手，我们的社会一定会变得更加美好，更加充满温情。
活动负责人：郭兴旺，活动总结人：管艺婷。
活动提报申桦，工时象征性记录1小时。
活动审核提交线团儿。
油城义工爱心协会QQ群: 533952736
油城义工大学生社会实践QQ群：279764290
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群: 957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！
