基本情况
车管所文明导办志愿服务活动（第396期）
| 编号 | 2025025282 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 惠州路车管所 | 所属团体 | 东营市宜可思石油化工有限责任公司红色基因传承志愿服务队 |
| 联系人 | 周* | 联系电话 | 1500686**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-03-27 08:30:00 至 2025-03-27 11:30:00 |
活动详情
2025年3月27日（8:30～11:30）东营市车辆管理所便民服务志愿活动
组织志愿者来到了东营市车辆管理所，开展便民服务。活动开始前，车管所业务骨干为志愿者开展了业务培训，详细讲解业务流程、答疑要点和服务规范，让志愿者们快速熟悉工作内容 。
活动期间，志愿者分散在各个关键区域。在自助业务办理区，协助车主使用自助体检机、自助选号机，引导车主一步步完成操作，解答他们的疑惑；在业务咨询台，为前来办事的群众提供细致的业务咨询，告知所需材料和办理流程；在等候区，为群众送上饮用水，引导群众有序就座，维护现场秩序。
志愿者们始终保持积极热情，耐心引导、细心解答。在帮助群众的过程中，志愿者们不仅提升了沟通能力，还学会如何灵活处理各种突发问题，增强了解决实际问题的能力。
此次志愿服务，让大家深刻体会到帮助他人带来的快乐，也感受到自身的价值，更明白了奉献的意义。
活动总结：张思雯
活动相册
