2025.04.13下午新时代文明实践创琦志愿者协助东营火车站志愿服务活动（73）
| 编号 | 2025029982 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 西城火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 杜* | 联系电话 | 1665306**** |
| 服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2025-04-13 12:50:00 至 2025-04-13 17:50:00 |
2025年4月13日中午12:50至17:50 ，在东营火车站，一场充满温情的公共志愿活动热烈展开，五位志愿者全身心投入其中。尽管扣除火车班次间半小时休息时间，实际活动时长4.5小时，但他们的热忱从未消减，在车站的各个角落忙碌穿梭，用点滴行动传递着温暖与关爱。
在售票大厅，复杂的购票系统成了不少旅客的 “拦路虎”。志愿者们眼疾手快，立刻上前，脸上带着和煦的笑容，轻声细语地安抚着焦急的旅客，耐心细致地讲解购票流程。遇到老年旅客，他们更是关怀备至，特意放慢语速，一步一步、手把手地引导，直至老人顺利完成购票。安检口处，志愿者们协助工作人员维持现场秩序，目光如炬，紧紧盯着旅客们的行李，生怕有任何一件被遗落。同时，他们还不停地温馨提醒着旅客注意各类安检事项，保障安检工作高效有序进行。候车区里，志愿者们时刻保持着高度关注，重点留意老弱病残孕等需要特殊照顾的旅客。一旦发现有旅客提着沉重的行李，他们便如离弦之箭般迅速上前，主动帮忙搬运行李，并贴心地安排座位。面对旅客们关于车次、候车室位置等各类问题，他们总是对答如流，给出准确无误的解答。出站口同样活跃着志愿者们的身影，他们积极为出站旅客答疑解惑，引导旅客快速出站。看到行李较多的旅客，他们毫不犹豫地伸出援手，帮忙搬运，让旅客的出站之路更加轻松顺畅。
此次志愿活动意义非凡，不仅为广大旅客提供了细致周到的服务，有效减轻了车站的运营压力，更在人与人之间传递了善意，营造出温馨和谐的出行氛围。志愿者们在帮助他人的过程中，也深切感受到社会的温暖，内心的责任感愈发强烈。谈及未来，志愿者们满怀期待，表示希望能够持续投身到各类志愿活动中，不断提升服务水*。今后，他们将以更加专业的素养、更加饱满的热情，为旅客排忧解难，让志愿精神在更多地方落地生根、开花结果，为推动社会的和谐美好贡献自己的力量。
活动组织人:杜仰卿活动总结人:朱雨清
活动上传人：侯莉加1小时工时
参加活动：6人，注册：7人，此次活动时长为4.5小时。
