新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2803期
| 编号 | 2025030749 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 毕* | 联系电话 | 1305468**** |
| 服务时长 | 5小时 | 活动日期 | 2025-04-17 06:00:00 至 2025-04-17 11:00:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2803期
2025.4.17周四上午6：00-11：00东营市汽车总站
上午，我们志愿者团队在东营市汽车总站，开展了一场以“让爱伴您回家”为主题的志愿服务活动。此次活动的主要目的是为旅客提供力所能及的帮助，提升他们的出行体验，同时弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。志愿者们的热情服务和真诚付出，让车站的出行环境更加温馨有序，也让我们深刻体会到了志愿服务的社会价值和意义。
清晨，随着车站人流逐渐增多，志愿者们迅速投入到各自的岗位中。在自助取票区，不少旅客，尤其是中老年群体，对电子设备的操作不太熟悉，面对取票机时显得有些无措。志愿者们主动上前，耐心指导他们完成取票流程，帮助核对车票信息，确保每一位旅客都能顺利拿到自己的车票。遇到网络延迟或系统卡顿的情况，志愿者们一边安抚旅客情绪，一边协助联系车站工作人员，确保问题得到及时解决。虽然只是简单的引导工作，但看到旅客们因顺利取票而露出的笑容，我们深感付出的意义。
在候车大厅和进站口，志愿者们的身影同样忙碌。许多旅客携带大件行李，或独自带着孩子出行，行动十分不便。志愿者们主动伸出援手，帮助他们搬运行李，指引安检和检票通道。有一位年迈的老人独自乘车，行李较多，志愿者一路护送她至检票口，并叮嘱车站工作人员多加关照。老人连连道谢，感慨地说：“现在出门真是方便多了，有你们这些热心人帮忙，我们这些老年人也不怕出远门了。”这样的暖心瞬间，让我们更加坚定了志愿服务的信念。
除了实际的帮扶工作，志愿者们还承担了秩序维护和咨询指引的任务。车站人流密集，部分旅客对候车区域和发车时间不太清楚，志愿者们便充当起“活地图”和“时刻表”，耐心解答旅客的疑问，引导他们前往正确的候车区域。同时，我们也提醒旅客注意保管随身物品，遵守公共秩序，共同营造文明的出行环境。尽管站内声音嘈杂，但志愿者们始终保持微笑服务，用耐心和细心赢得了旅客们的认可。
回顾这次活动，我们不仅为旅客提供了便利，也从中收获了许多感悟。志愿服务并非简单的体力劳动，而是需要真诚的沟通和细致的观察。有时候，一句简单的指引、一次主动的伸手，就能让他人的旅途更加顺畅。
这次东营市汽车总站的志愿活动，让我们深刻体会到，志愿服务不仅仅是单向的付出，更是一种温暖的传递。我们在帮助他人的同时，也感受到了社会的善意和人与人之间的信任。车站作为城市的窗口，承载着无数人的出行故事，而我们志愿者，有幸成为这些故事中的一小部分，用微小的行动传递着正能量。未来，我们将继续投身志愿服务，号召更多人加入，共同为营造和谐、文明的社会环境贡献力量。
备注：张龙刚提前签退未拍合影。
活动负责人：毕秀华，活动总结人：陈笑熙。
活动提报申桦，工时象征性记录1小时。
活动审核提交线团儿。
油城义工爱心协会QQ群: 533952736
油城义工大学生社会实践QQ群：279764290
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群: 957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！
