20250417“专业守护心灵 志愿传递温暖”自由空间志愿者走进锦泰社区心理咨询值班活动（6）
| 编号 | 2025030870 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 胜利街道锦泰社区 | 所属团体 | 东营自由空间心理学推广中心 |
| 联系人 | 崔* | 联系电话 | 1876675**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2025-04-17 13:30:50 至 2025-04-17 17:00:50 |
4月17号下午13：30分，自由空间的志愿者来到锦泰社区开展了相关心理及卫生保健的志愿服务活动。
志愿者们首先对办公环境进行了整理，包括清洁桌面、检查热线设备是否正常等，确保了服务环境的整洁、舒适，保证了设备正常运行，精神饱满进入工作状态，严格按操作流程接听热线电话，时刻检测设备，保证热线电话及时接通，热情、专业接待来访者，并对接听的电话以及来访者的信息登记到台账上面。
我们对来访者进行了心理健康知识普及，通过生动案例、趣味视频深入浅出地讲解心理学知识，发内容涵盖心理疾病预防、心理咨询途径等信息。也有通过电话诉说jin期的状态影响到了自己的生活，我们也对他们进行了一对一心理咨询服务，有线下来咨询的，我们就将他们带到社区成立的心理咨询室，为有需求的居民提供私密的咨询空间。居民们咨询内容涉及婚姻矛盾、职场焦虑、老年孤独等，志愿者凭借专业知识和耐心倾听，为居民提供个性化建议，帮助许多居民缓解了心理困扰。
临jin结束时间时，两位刚放学的学生前来寻求帮助。志愿者们秉持服务至上的理念，第一时间关注学生的需求。他们先耐心了解学生jin期面临的问题和心理状态，随后从家庭氛围、学校师生及同学关系等方面入手，循循善诱，逐步打开学生的心扉，与学生一同深入探索困扰背后的根源，给予学生温暖的关怀与有效的引导。最后，志愿者们仔细检查社区的水电情况，为此次志愿服务画上了圆满的句号。
最后，志愿者检查水、电，结束今天的志愿服务。今天前来接受咨询的居民反馈心理压力得到一定程度缓解，情绪更加积极稳定。本次锦泰社区心理志愿活动在普及知识、关爱居民心理健康方面取得良好成效。新颖的活动形式更是激发了居民的兴趣，让心理健康知识更容易被接受和理解，为构建和谐、健康的社区环境发挥了积极作用 。
说明：因临jin活动结束时来了两位刚放学寻求帮助的学生，志愿者本着以服务为主，对学生进行了较长时间的帮助，所以忘记拍合影，请审核老师谅解
活动时间：13：30-17：00
活动负责：崔吉香
活动上传：杨春虎
