20250418上午红柳花“金水大妈志愿队便民助民活动”（999）
| 编号 | 2025030965 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 金水社区北区广场 | 所属团体 | 东营经济技术开发区金水社区红柳花志愿服务队 |
| 联系人 | 常* | 联系电话 | 1860546**** 830**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2025-04-18 07:30:00 至 2025-04-18 11:00:00 |
4月18日上午红柳花“金水大妈便民助民活动助力”物业领域矛盾纠纷化解进社区”活动（999）
参加今天志愿活动的金水大妈志愿者有14人，有6名志愿者7:30来到活动现场，之后8:00又有8名志愿者来到活动现场。
今天上午，在金水社区北区小广场举行“物业领域矛盾纠纷化解进小区”活动。参与此次活动的部门有开发区法院、街道物业管理部分、东凯家园物业办、律师事务所等多家单位。
早上7:30，金水大妈常红、郭向林、张素花、张其珍、杨艾菊、李文娟6名志愿者，来到驿站，穿好马甲，签到。首先开始了今天上午志愿活动的前期准备工作。
活动分工；接着到小广场舞台周边进行卫生清理及现场的前期布置。扫地、捡拾垃圾、协助物业人员悬挂条幅等。
8:00，金水大妈志愿者于翠芹、初翠风、张桂荣、穆庆环、刘治芹、燕冲美、刘洪翠、刘玉忠8人来到活动现场，摆放桌子、铺设桌布、摆椅子、摆桌牌等。
现场会开始后，
1）志愿者接待来现场的居民，搀扶老年人、行动不便的人坐下。
2）为来现场的居民发放宣传单页。
3）协助来现场咨询的，疏导居民有序登记。
4）对听力不好的老人做好解释工作。
5）维持现场秩序。
居民反应比较多的是小区环境、绿化带维护、停车位改造等。
对居民反映的问题，工作人员认真记录，耐心解答。让居民们对物业的职责有了进一步的了解，促进了物业和居民之间的沟通和交流，同时也能督促物业做好管理、提升服务质量，更好的构建和谐社区。
“化解物业小纠纷，服务百姓大民生”
金水大妈是志愿者，也是小区的居民，在解决居民和物业之间的问题上，我们本该传播正能量尽全力的。
10:50活动结束。撤帐篷、搬回桌椅，打扫现场。
11：00志愿者签退，拍合影。圆满完成今天上午的志愿活动。
活动负责人：常红，负责本次活动的报名及确定，提前做好活动准备工作，现场负责统筹协调拍照。
活动总结：常红完成
活动时间:2025年4月18日上午7:30-11:00
活动成员：常红、张其珍、杨艾菊、李文娟、郭向林、张素花（7:30-11:00）各3.5小时。
于翠芹、初翠风、燕冲美、穆庆环、刘治芹、张桂荣、刘玉忠、刘洪翠8人（8:00-11：00）各3小时
审核上传：王洪敏1小时
