基本情况
2025.04.20下午新时代文明实践创琦志愿者协助东营火车站志愿服务活动（77）
| 编号 | 2025031746 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 西城火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 闫* | 联系电话 | 1895401**** |
| 服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2025-04-20 12:50:00 至 2025-04-20 17:50:00 |
活动详情
火车站作为重要的交通枢纽，承载着大量旅客的出行需求。为了更好地服务旅客，提升火车站的服务质量和旅客的出行体验，2025.4.20下午12:50-17:50创琦志愿者在西城火车站组织了一次火车站志愿服务活动。
志愿者们站在火车站的入口为旅客提供方向指引，面对旅客的询问，志愿者们耐心解答。在售票大厅和自助售票机前，志愿者们帮助不熟悉购票流程的旅客购票，解答购票疑问，提供购票建议。对于行动不便的旅客，志愿者们还主动上前提供帮助，确保他们能够顺利购票。对于携带大量行李的旅客，志愿者们主动上前提供帮助，搬运行李至候车室或列车上。现在火车站是在进行改造，搭建了围栏，旅客携带行李很不方便，我们志愿者也会主动过去帮忙搬运行李，得到了旅客的一致好评。他们纷纷表示，由于我们的出现，他们感受到了家的温暖，出行变得更轻松和愉快。
本次火车站志愿服务活动虽然取得了一定的成绩，但我们也清楚地认识到，志愿服务工作是一项长期而艰巨的任务。在今后的工作中，我们将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断总结经验，改进工作方法，提高服务质量，努力为旅客提供更加优质、高效的志愿服务。
注：火车班次之间休息半小时，扣除0.5小时，活动时长4.5小时。
活动组织：闫桂珍
活动总结：吕嘉浩
活动上传：侯莉加1小时工时
参加活动：3人，注册：4人，此次活动时长为4.5小时。
活动相册
