基本情况
车管所文明导办志愿服务活动(第427期)
编号 2025033182 服务区域 东城街道
服务地点 惠州路车管所 所属团体 东营市宜可思石油化工有限责任公司红色基因传承志愿服务队
联系人 陈* 联系电话 1836344****
服务时长 4小时 活动日期 2025-04-25 13:30:00 至 2025-04-25 17:30:00
活动详情

2025年4月25日(13:30-17:30)红色基因传承志愿服务组织了4名志愿者到东营市车辆管理所进行前台引导工作,我们提前十分钟到后车管所工作人员给志愿者简单培训和活动工程中给志愿者指导和帮助让我们更高效,高质量的服务市民。在服务过程中,我在业务大厅引导办事群众。本次志愿活动主要在车管所业务大厅开展 活动期间,我们的服务内容涵盖引导群众办理业务、协助使用自助办理设备、解答基础业务咨询、维持大厅秩序等。面对不同年龄层次、不同业务需求的群众,我们始终保持耐心与热情,力求高效解决问题。在业务引导方面,我们主动询问群众办理业务的类型,指引其前往对应的窗口或自助办理区域,有效减少了群众因不熟悉流程而产生的等待时间。部分老年群众对业务办理流程和现代化设备操作较为陌生,我们会全程陪同,协助他们成功换证、核对资料。
活动组织、总结:董宝妍
活动上传:周广亮

活动相册