新时代文明实践 “用爱托起明天的太阳”油城义工测井防疫站志愿服务（1172）
| 编号 | 2025033599 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 测井防疫站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1335660**** |
| 服务时长 | 3.5小时 | 活动日期 | 2025-04-24 07:30:00 至 2025-04-24 11:00:00 |
新时代文明实践 “用爱托起明天的太阳”油城义工测井防疫站志愿服务（1172）
2025.4.24早上7:30测井防疫中心迎来了2名志愿者——刘景梅，王玉红。他们以实际行动助力疫苗接种工作，为防疫服务注入温暖力量。本次志愿服务聚焦疫苗接种现场秩序维护与便民服务，有效提升了中心服务效率，获得家长及工作人员的一致好评。
早上许多家长带着宝宝早早来到防疫中心排队。为保障接种流程有序开展，2名志愿者提前到岗，迅速投入服务工作。面对早到的家长群体，志愿者主动上前引导排队，现场秩序始终保持井然，家长等待时间缩短，焦虑情绪明显缓解。
8:00陈佳林也驱车赶至现场。从引导家长排队、解答接种疑问，到协助工作人员完成开机、取号等准备环节，志愿者们以耐心与细心，成为连接家长与防疫中心的“桥梁”。
工作人员开机后，我和陈佳林协助操作取号、跳号系统，同时，为方便家长拿取和查找，王玉红将各类疫苗接种同意书按疫苗种类整齐排列在桌面，并附上清晰标识，大幅提升了取用效率。面对前来接种的居民，尤其是老年群体，王玉红都会耐心讲解接种流程、解答疑问，帮助他们填写表格、核对信息。
接听咨询电话也是重要任务，无论是疫苗接种禁忌、接种后注意事项，还是孩子入托入学所需的电子接种证申领问题，她都逐一记录、详细解答，努力让每一位居民都能获得清晰的指引。
电子接种证申领工作中，最具挑战性的是帮助老年人下载爱山东”APP并完成申领。
许多老人对智能手机操作不熟悉，甚至有畏难情绪。我和陈佳林始终保持耐心，一对一指导：从应用商店下载APP开始，一步步演示注册、实名认证、关联接种记录的流程，遇到网络信号差或系统延迟的情况，就反复尝试、不断安抚。当看到老人们看着手机屏幕上显示的电子接种证，露出安心的笑容时，他们真切感受到科技助老的温暖与价值。为了避免重复指导，还为已申领的接种证上贴上醒目标签，既提高了后续核验效率，也让老人们有了“完成任务”的成就感。
为了提高电子接种证申领率，防疫中心策划了“现场抽奖”活动。只要完成申领并贴签的居民，均可参与抽奖，奖品设置为实用的防疫物资和生活小礼品——儿童书包、防疫接种物品包、健康油壶、水杯、儿童小凳、抽纸等。活动现场氛围热烈，许多原本持观望态度的居民们主动咨询申领流程，这种激励方式不仅提升了工作效率，更拉jin了与居民的距离，让防疫工作充满了人文温度。志愿者们一边监督抽奖，一边发放物品，还要确认签名签收。活动结束后，我们认真整理剩余物资，并帮助将剩余物资送往附jin的仓库。清扫现场卫生，看着恢复整洁的接种点，心中满是踏实与满足。11:00活动结束。
一上午的志愿服务，让我深刻认识到防疫工作离不开每一个人的参与与付出。作为志愿者，我们既是政策的“执行者”也是居民的＂贴心人＂一句温暖的问候、一次耐心的指导，都能让防疫工作更有质感。面对老年人的无助、居民的焦虑，学会换位思考、用心沟通是解决问题的关键；而团队成员间的默契配合、分工协作，则是高效完成任务的保障。
活动负责人王玉红， 活动总结刘景梅，
活动提报罗凤伟，工时象征性+1小时。
油城义工爱心协会QQ群：533952736
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群：957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！
活动审核提交线团儿。
