基本情况
“·展望未来，心怀期许，走进邮政银行”新峰尚志愿活动
| 编号 | 2025035250 | 服务区域 | 文汇街道 |
| 服务地点 | 济南路邮政储蓄 | 所属团体 | 新峰尚志愿服务队 |
| 联系人 | 张* | 联系电话 | 1308260**** |
| 服务时长 | 2小时 | 活动日期 | 2025-05-02 13:30:40 至 2025-05-02 15:30:40 |
活动详情
0250502下午益“·展望未来，心怀期许，走进邮政银行”新峰尚志愿活动
活动时间：2025年5月2日
活动地点：济南路邮政银行
活动人数：5
活动团队：新峰尚志愿服务
志愿者：商凯博 刘志成 郭文 刘梦诺 卢敏 各2小时 整理上传张新峰+1
5月2日下午，同着温暖的阳光，志愿者们带着真诚灿烂的笑容走进邮政银行，首先银行经理把整个银行大体流程耐心讲给志愿者们，怎么协助引导客户取号、操作自助设备，耐心解答基础业务咨询。面对老年客户的疑惑，延耐心一遍遍讲解转账流程；遇到首次使用智能柜台的客户，要用通俗语言化解他们的焦虑。志愿者们熟悉了银行基础业务，更懂得沟通与共情的重要性。每一次帮助客户顺利办理业务后的道谢，都让志愿者体会到志愿服务的价值，也让志愿者金融服务的细致与温度有了更深的理解。这次实践让志愿者们更加明白了银行工作的艰辛与不易，也让我更加珍惜现在的机会。
活动结束大家一起签退，合影，顺利完成。
新峰尚愿服务中心
2025年5月2日
活动相册
