基本情况
普法宣传进市场 志愿护航“消费无忧”
| 编号 | 2025037362 | 服务区域 | 孤岛镇 |
| 服务地点 | 东方红老物件展馆 | 所属团体 | 孤岛镇东方红志愿服务队 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1317661**** |
| 服务时长 | 2小时 | 活动日期 | 2025-05-01 09:00:00 至 2025-05-01 11:00:00 |
活动详情
为增强群众消费意识，营造安全放心的消费环境，5月1日上午，孤岛镇东方红志愿服务队走进孤岛市场，开展《中华人民共和国消费者权益保护法》主题宣传活动，以实际行动为消费者保驾护航。
志愿者们身披红马甲，手持精心准备的宣传资料，穿梭于市场的摊位之间、人群之中。他们向过往群众发放《消费者权益保护法》知识手册、指南传单，详细讲解消费者享有的知情权、选择权、合法交易权等合法权益，同时结合常见的消费纠纷案例，如网络购物退货争议、虚假广告陷阱、预付卡消费纠纷等，用通俗易懂的语言进行以案释法，让晦涩的法律条文变得生动易理解。
“遇到商品质量问题该怎么做？”“商家拒绝退换货怎么办？”面对群众提出的各类疑问，志愿者们耐心解答，并指导大家如何通过拨打12315热线、使用全国12315小程序等方式进行投诉举报，帮助群众掌握正确的途径和方法。在与商户的交流中，志愿者也积极倡导诚信经营理念，提醒商家自觉遵守法律法规，保障消费者合法利益，共同维护良好的市场秩序。
此次活动，有效提升了消费者依法的意识和能力，也强化了商户的诚信经营责任。东方红志愿服务队用实际行动传递法治温度，为构建和谐有序的消费环境贡献志愿力量，让法律知识真正走进群众生活，守护每一位消费者的合法利益。
活动时间：2025年5月1日 9:00---11:00 2小时
活动整理组织上传： 王文娟 +1小时
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