基本情况
车管所文明导办志愿服务活动（第444期）
| 编号 | 2025037390 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 惠州路车管所 | 所属团体 | 东营市宜可思石油化工有限责任公司红色基因传承志愿服务队 |
| 联系人 | 门* | 联系电话 | 1555385**** |
| 服务时长 | 4小时 | 活动日期 | 2025-05-12 14:00:00 至 2025-05-12 18:00:00 |
活动详情
2025年5月12日（14:00-18:00）红色基因传承志愿服务组织了3名志愿者到东营市车辆管理所进行前台引导工作，我们提前十分钟到后车管所工作人员给志愿者进行简单培训，随后便开始工作。面对群众提出的各类问题，如驾驶证换证、车辆过户、新车上牌等业务流程及所需材料，我依据车管所提供的业务指南，耐心细致地进行解答，有效消除了群众的疑惑。随着车管所智能化服务的推进，许多业务可通过自助设备办理。我们每个人都尝试了自助取号机的操作方式更好的辅助每个来这里办理业务 的市民同时也存在一些问题，比如由于第一次来这里服务，对业务存在不熟和在面对大量群众咨询和业务引导时，有时会出现工作节奏混乱的情况，影响服务效率。此次车管所前台引导志愿活动是一次宝贵的经历，它让我们在服务他人的同时，实现了自我成长和提升。
活动组织、总结：门吉猷
活动上传：周广亮
活动相册
