基本情况
20250512河盛社区"爱邻彩舍"---桑榆守护暖心助老活动
编号 2025037491 服务区域 河口街道
服务地点 河盛社区 所属团体 河口区河口街道河盛社区志愿服务队
联系人 孙* 联系电话 1986177****
服务时长 2.5小时 活动日期 2025-05-12 08:30:00 至 2025-05-12 11:00:00
活动详情

2025年5月12日上午8:30至11:00,我们志愿者团队来到邻家小院,为70岁以上老年人开展适老化改造电话通知工作。为确保每位符合条件的老年人都能享受到国家优惠政策,我们逐一拨打电话,耐心细致地告知居民需要携带的证件材料。由于老年人群体特殊性,沟通中遇到诸多困难:有的老人耳背,需要我们提高音量反复解释;有的因听力退化始终听不清内容,我们便放慢语速逐字说明;还有的在使用老年机时遇到操作问题无法接听,我们就不厌其烦地重拨直至接通。面对各种状况,全体志愿者始终保持热情与耐心,用最通俗易懂的语言反复讲解政策要点,确保信息传达准确无误。特别是对理解能力较弱的老人,我们会拆分步骤详细说明,必要时还主动提出上门协助办理。通过三个半小时的持续工作,我们实现了通知全覆盖,确保不漏一户、不落一人,让这项惠民政策真正惠及所有符合条件的老年居民,用实际行动践行了志愿服务精神。

活动志愿者:曹芝秀、姚丽

本次活动:曹芝秀负责提前到达现场做预备工作和后期的收尾保证活动正常

活动总结 孙跃欣:负责照片收集整理上传活动

姚丽晚来一小时

活动相册