基本情况
20250512【学雷锋文明实践我行动】东营市12355青少年心理热线（王翠华）值班志愿活动
| 编号 | 2025037680 | 服务区域 | 东城街道 |
| 服务地点 | 东城银座青少年活动中心一楼 | 所属团体 | 东营市青年志愿者协会 |
| 联系人 | 王* | 联系电话 | 1651546**** 1351546**** |
| 服务时长 | 7小时 | 活动日期 | 2025-05-12 08:30:37 至 2025-05-12 18:00:37 |
活动详情
2025.5.12，王翠华在青少年活动中心一楼12355心理热线服务台进行值班志愿活动，共计7小时。 早上 8:30，志愿者准时到达 12355 值班室。首先对办公环境进行了整理，包括清洁桌面、检查热线设备是否正常等，确保了服务环境的整洁、舒适，保证了设备正常运行，之后进入工作状态，严格按操作流程接听热线电话，接待面询。11:30关闭电脑和电灯，结束上午的值班。 下午14:00，志愿者按时到岗，首先依然是试用设备，保证设备运行状态正常，精神饱满进入工作状态，时刻检测设备，保证热线电话及时接通。认真接听来访热线，做好电子和纸质档案记录工作。下午18:00检查水电安全，结束今天的志愿服务。 在这一天里，王翠华完成了日常环境维护、咨询接待、台账记录等任务，为 12355 公益服务台的正常运转贡献了自己的力量，展现出无私奉献的志愿服务精神。
活动相册
