基本情况
2025.05.16上午新时代文明实践创琦志愿者协助东营火车站志愿服务活动（96）
| 编号 | 2025038269 | 服务区域 | 辛店街道 |
| 服务地点 | 西城火车站 | 所属团体 | 东营市创琦志愿服务中心 |
| 联系人 | 郑* | 联系电话 | 1386477**** |
| 服务时长 | 3小时 | 活动日期 | 2025-05-16 08:00:00 至 2025-05-16 11:00:00 |
活动详情
为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，提升火车站旅客的出行，创琦三名志愿者于2025.5.16上午8:00-11:00在西城火车站组织开展了志愿服务活动。据车站信息，本次三名志愿者服务K8292东营至济南车次，服务旅客890余人。
活动期间，志愿者们分别在进站口、安检处、候车大厅、出站口等关键区域开展服务。主动为旅客提供咨询引导、协助购票、帮忙搬运行李、协助车站工作人员维护秩序等服务。
进站口，志愿者们热情地为旅客解答车次信息、票价查询、退改签规定等问题，帮助旅客快速准确地完成购票和进站手续。对于不熟悉电子购票流程的老年旅客，志愿者们耐心地手把手教学，让他们也能轻松享受便捷的购票服务。
在候车大厅，志愿者们不断的巡视并提醒乘客看管好自己的行李，拿好身份证，别忘记乘车时间。让他们在旅途中感受到家的温暖。
在出站口客流高峰时段，志愿者们积极协助车站工作人员维护秩序，引导旅客排队候车、时刻提醒乘客行李箱不要提前进道闸，拿好身份证，让旅客有序出站，避免了拥挤和混乱现象的发生。
本次活动能够顺利开展，离不开志愿者们之间的密切配合和团队协作。志愿者们能够熟练应对各种问题，为旅客提供专业、优质的服务，赢得了旅客的信任和好评。同时也希望更多的人参与到志愿服务活动中来。
活动组织：郑东泉
活动总结：闫桂珍
活动时长：3小时
活动人数：3人，注册工时人数：4人
活动上传：王芳 象征性加1小时
活动相册
