新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2842期
编号 | 2025038669 | 服务区域 | 黄河路街道 |
服务地点 | 东营市汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
联系人 | 王* | 联系电话 | 1596529**** |
服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2025-05-18 11:30:00 至 2025-05-18 16:00:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2842期
2025.5.18周日下午11:30-16:00东营市汽车总站
我们准时来到汽车总站,签到同时,对我们进行简单培训,内容涵盖汽车站基础服务流程、沟通技巧、应急处理方法等,确保志愿者能高效、专业地开展工作。此外,提前与汽车站工作人员沟通协调,明确服务区域与职责分工。在安检口、检票口等易出现拥挤的区域,志愿者积极协助工作人员维持秩序,提醒旅客排队候车、保管好个人物品,避免出现踩踏、物品丢失等情况,保障旅客出行安全。
通过志愿者的服务,汽车站的秩序更加井然,旅客的满意度明显提升,有效改善了车站的服务形象,为城市文明建设贡献了力量。活动期间,志愿者为旅客提供咨询服务,协助旅客完成购票,极大地提高了旅客的出行效率,得到了旅客们的广泛好评。
在活动中,一名女旅客在购票时行李过多不方便搬运,我及时看到并过去询问这位旅客需要帮助吗。得到允许后帮助旅客搬运到候车厅,并放到旅客座位旁。得到旅客的夸赞。
许多旅客对志愿者的热情服务表示感谢,称志愿者的帮助让他们的旅途更加顺利、温暖。在志愿活动中我们帮助旅客寻找取票口,帮助他们取票,为他们提供路线方针,并帮助一些行李过多不放便去拿的旅客搬运行李,帮助时间紧凑的旅客提供便利。并及时回答旅客的问题,有人不知道在哪候车及时指路并带领旅客在正确地点候车。
此次汽车站志愿活动取得了良好的效果,但志愿服务永无止境。同时,吸引更多人加入志愿者队伍,持续为社会提供优质的志愿服务,让温暖与关爱传递到更多角落,为构建和谐社会贡献更大的力量。这次活动教会我很多道理,让我学到帮助别人能获得成就感和自豪感
备注:张素梅、毕秀华提前签退未拍合影。
活动负责人:王淑范,活动总结人:赵井源。
活动提报王胜利,工时象征性记录1小时。
活动审核提交线团儿。
油城义工爱心协会QQ群: 533952736
油城义工大学生社会实践QQ群:279764290
油城义工高中学生社会实践QQ群:611821005
油城义工中小学生活动QQ群: 957024300
油城义工期待您的爱心参与!也期待更多学生加入志愿者行列,社会实践,历练成长!
感谢您参加活动,东营油城义工因为有您的参与更精彩!