新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2844期
| 编号 | 2025039295 | 服务区域 | 黄河路街道 |
| 服务地点 | 东营市汽车总站 | 所属团体 | 东营油城义工爱心协会 |
| 联系人 | 毕* | 联系电话 | 1305468**** n**** |
| 服务时长 | 4.5小时 | 活动日期 | 2025-05-20 11:30:00 至 2025-05-20 16:00:00 |
新时代文明实践“让爱伴您回家”油城义工汽车总站志愿服务第2844期
2825.5.20周二下午11：30-16：00东营市汽车总站汽车总站
我们准时来到汽车总站，签到后活动开始前，负责人给我们讲解活动注意事项，学了取票机的操作流程、常见问题及解决方法，并进行了模拟操作，确保每个人都熟练掌握取票流程。
看到旅客们拖着行李，带着急切的心情来到取票机前。我们迅速分散到各个取票机旁，耐心地为每一位需要帮助的旅客提供服务。有一位老大爷引起了我的注意。他手里拿着身份证和订单信息，站在取票机前不知所措。我赶紧上前询问，发现他对取票机的操作一窍不通。我一边安抚他的情绪，一边详细地为他讲解操作步骤。经过一番努力，车票终于顺利取出，老人脸上露出了感激的笑容，一个劲儿地感谢我。那一刻，我深刻感受到了帮助他人的快乐。
除了帮助旅客取票，我们还负责维持取票机区域的秩序。有些旅客因为着急取票，会插队或者大声喧哗。每当遇到这种情况，我们都会耐心地劝导他们，引导他们有序排队。虽然有时会遇到一些不理解和抱怨，但只要看到大多数旅客能够顺利取票，我们的心里就充满了成就感。
通过这次活动，我的沟通能力得到了很大的提升，学会了根据不同的人群调整沟通方式。同时，我也更加明白了耐心和礼貌在沟通中的重要性。每一次帮助旅客顺利取票，我都能感受到他们对我的信任，这种信任让我更加意识到自己的责任重大。在服务过程中，我始终保持高度的责任心，认真对待每一位旅客的需求，努力为他们提供最优质的服务。
最让我感到欣慰的是看到旅客们顺利取票后脸上露出的笑容。他们的一声声“谢谢”，让我感受到了自己的价值。这种心灵的满足是无法用言语表达的，也让我更加坚定了继续从事志愿服务。
我相信，只要我们每个人都献出一份爱心，我们的社会一定会变得更加温暖、更加美好。
活动负责人：毕秀华，活动总结人：李政航。
活动提报申桦，工时象征性记录1小时。
活动审核提交线团儿。
油城义工爱心协会QQ群: 533952736
油城义工大学生社会实践QQ群：279764290
油城义工高中学生社会实践QQ群：611821005
油城义工中小学生活动QQ群: 957024300
油城义工期待您的爱心参与！也期待更多学生加入志愿者行列，社会实践，历练成长！
感谢您参加活动，东营油城义工因为有您的参与更精彩！
