20250529上午“专业守护心灵 志愿传递温情”自由空间志愿者走进锦泰社区心理咨询值班活动（18）

编号	2025041608	服务区域	胜利街道
服务地点	胜利街道锦泰社区	所属团体	东营自由空间心理学推广中心
联系人	石*	联系电话	1855465**** 1855465****
服务时长	3.5小时	活动日期	2025-05-29 08:00:21 至 2025-05-29 11:30:21

5月29号上午8：00，我作为自由空间的志愿者来到锦泰社区开展了相关心理及卫生保健的志愿服务活动。
我先对办公环境进行了整理，包括清洁桌面、检查热线设备是否正常等，确保了服务环境的整洁、舒适，保证了设备正常运行，精神饱满进入工作状态，严格按操作流程接听热线电话，时刻检测设备，保证热线电话及时接通，热情、专业接待面训来访者，并对接听的电话以及来访者的信息登记到台账上面。
我对来访者进行了心理健康知识普及，通过生动案例、趣味视频深入浅出地讲解心理学知识，发内容涵盖心理疾病预防、心理咨询途径等信息。也有通过电话诉说jin期的状态影响到了自己的生活，我也对他们进行了一对一心理咨询服务，有线下来咨询的，我就将他们带到社区成立的心理咨询室，为有需求的居民提供私密的咨询空间。居民们咨询内容涉及婚姻矛盾、职场焦虑、老年孤独等，我凭借专业知识和耐心倾听，为居民提供个性化建议，帮助许多居民缓解了心理困扰。
11:30分，我关闭值班室电源开关，结束今天的志愿服务。

因为只有一位志愿者，所以照片较少。请审核老师谅解。谢谢

活动时间：8：00-11：30

活动上传：杨春虎

	琴* 3.5小时
	杨* 1小时