基本情况
20250531锦苑社区邻里帮“窗口”志愿服务活动第1950期
| 编号 | 2025041743 | 服务区域 | 胜利街道 |
| 服务地点 | 锦苑社区新时代文明实践站 | 所属团体 | 胜利街道锦苑社区邻里帮志愿服务队 |
| 联系人 | 李* | 联系电话 | 1386475**** |
| 服务时长 | 3.7小时 | 活动日期 | 2025-05-31 08:00:00 至 2025-05-31 11:40:00 |
活动详情
新时代文明实践站是传播新思想、弘扬正能量、服务群众的阵地，在推动社区精神文明建设、提升居民素质等方面发挥着关键作用。为充分发挥实践站的功能，助力社区发展，营造文明和谐的社区氛围，2025年5月31日，8:00-11:40时，锦苑社区邻里帮开展“窗口”志愿服务活动。志愿者李桂秋、兰英2人，志愿者们在新时代文明实践站开启服务工作。刚整理完服务台，有一位居民，满脸焦虑地走进来：“手机上燃气费交不了，家里快断气了！” 志愿者递上温水安抚：“别急，我们一起解决。”经查看，燃气公司升级系统后，居民在 APP 和小程序实名认证时多次失败，账户还因风险被冻结。志愿者查看发现，是身份证号码有一位数字与预留信息不符。志愿者当即指导：“先点‘账户申诉’，上传身份证说明情况。” 边说边演示申诉流程，协助重新填写正确信息。等待审核期间，又教居民通过燃气公司公众号缴费，一步步绑定户号、选择金额，还将操作步骤截图保存。居民在志愿者陪同下完成缴费。看到成功提示，居民如释重负，紧紧握住志愿者的手连声道谢。志愿者笑着回应：“有问题随时来。”服务间隙，志愿者不忘引导前往楼上活动的居民注意安全，还细致打扫大厅和灯塔书房，擦拭窗台、整理桌椅、归类书籍，让实践站始终整洁有序。
这些看似寻常的服务，既解决了居民燃眉之急，也传递着社区的温暖。未来，志愿者团队将继续以热忱之心，创新服务，助力社区精神文明建设。
邻里帮“把需要给我 把满意给你”欢迎更多的爱心人士加入！
活动审核上传：柳朕斌+1小时；
志愿者：李桂秋、兰英（8:00-11:40）2人各+3.7小时。
活动相册
